崗位職責(zé):
1.及時(shí)處理客戶的詢盤及各種需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
2.注意與客戶的經(jīng)常聯(lián)系。努力保持與客戶連貫的、長(zhǎng)期的供求關(guān)系。
3.負(fù)責(zé)與客戶商洽有關(guān)訂購(gòu)事宜,督促合同正常如期履行。
4.負(fù)責(zé)所有與貿(mào)易部有關(guān)客戶服務(wù)工作,收集各類信息,并做好登記及處理工作;
5.對(duì)客戶在銷售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行及時(shí)處理,并做好登記及
處理工作
6.參加展會(huì),與客戶面對(duì)面溝通交流,介紹公司產(chǎn)品,拿下訂單。
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