（一）工作職責(zé)：

1.項目規(guī)劃與執(zhí)行

1) 制定項目整體計劃，包括時間節(jié)點、預(yù)算分配及資源協(xié)調(diào)，確保項目按進度推進。

2) 跟蹤項目執(zhí)行情況，識別偏差并采取糾正措施，確保質(zhì)量、成本及交付目標達成。

2. 客戶與渠道管理

1) 開拓汽車后市場合作渠道（如4S店、維修連鎖、配件供應(yīng)商等），談判簽約并維護長期合作關(guān)系。

2) 定期拜訪客戶，分析需求并提供定制化解決方案（如產(chǎn)品推廣、服務(wù)優(yōu)化等）。

3.跨部門協(xié)調(diào)與資源整合

1) 協(xié)調(diào)內(nèi)部團隊（生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量等）與外部供應(yīng)商、客戶對接，推動問題解決。

2) 整合市場資源，策劃并執(zhí)行線上線下營銷活動（如促銷、培訓(xùn)會議等），提升品牌影響力。

4.數(shù)據(jù)分析與市場研究

1) 收集行業(yè)動態(tài)、競爭對手信息及客戶反饋，形成市場分析報告，支持產(chǎn)品改進或新業(yè)務(wù)開發(fā)。

2) 定期評估項目效果（如銷售額、客戶滿意度等），優(yōu)化運營策略。

5.風(fēng)險控制與后期支持

1) 監(jiān)控項目風(fēng)險（如客戶投訴等），制定應(yīng)急預(yù)案并實施。

2) 負責(zé)產(chǎn)品交付后的客戶問題跟蹤，協(xié)調(diào)技術(shù)團隊解決技術(shù)或質(zhì)量爭議。

（二）任職要求：

1.教育背景：

本科及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理、汽車工程或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2.行業(yè)經(jīng)驗：

1) 3年以上汽車后市場（如汽車配件、維修服務(wù)、市場推廣）項目管理或渠道開發(fā)經(jīng)驗。

2) 熟悉4S店售后流程、汽車金融業(yè)務(wù)或配件供應(yīng)鏈管理者更佳。

3.技能要求：

1) 具備項目管理工具（如Microsoft Project）使用能力，熟悉APQP、PPAP等質(zhì)量管理工具。

2) 優(yōu)秀的商務(wù)談判能力，能獨立完成合同條款設(shè)計與客戶提。

3) 數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用Excel、PPT等辦公軟件。

4.綜合素質(zhì)：

1) 較強的抗壓能力與適應(yīng)力，可接受頻繁出差。

2) 良好的團隊協(xié)作精神及跨部門溝通能力。

5.語言與證書：

1) 英語CET-4級以上，能處理英文文檔或客戶溝通者優(yōu)先。

2) 持有PMP、NPDP等項目管理認證者優(yōu)先。