崗位職責(zé):
1、積極開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)診渠道,與各醫(yī)療機(jī)構(gòu)、從業(yè)人員建立轉(zhuǎn)診合作關(guān)系,為醫(yī)院吸引更多潛在患者;
2、維護(hù)與轉(zhuǎn)診渠道的良好合作關(guān)系,確保轉(zhuǎn)診渠道的穩(wěn)定性和有效性;
3、定期進(jìn)修轉(zhuǎn)診數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析與轉(zhuǎn)診工作總結(jié),評(píng)估轉(zhuǎn)診效果,并根據(jù)分析結(jié)果調(diào)整轉(zhuǎn)診策略;
4、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)診患者的接待工作,了解患者需求,為患者提供專業(yè)的咨詢服務(wù);
5、負(fù)責(zé)患者的追蹤隨訪,收集患者反饋,以便改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和提升患者滿意度;
6、深入了解市場(chǎng),收集分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)新的推廣機(jī)會(huì)和潛在患者群體;
7、與醫(yī)院相關(guān)部門保持密切溝通,相互協(xié)作,確保轉(zhuǎn)診流程順暢,共同推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展。
崗位要求:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,護(hù)理、醫(yī)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、有醫(yī)院轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、了解醫(yī)療行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),熟悉醫(yī)療市場(chǎng),具有良好的醫(yī)療機(jī)構(gòu)資源。
4、良好的學(xué)習(xí)和溝通能力。
5、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)拓展能力和渠道開(kāi)發(fā)能力。
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