更新于 12月3日

接聽客服+做五休二【特招殘疾人】

4千-6千
  • 合肥蜀山區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服接聽客服倒班制雙休團(tuán)建下午茶
工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)接聽客戶電話,解答業(yè)務(wù)咨詢,為客戶提供全面細(xì)致化的電話服務(wù);
2.按照標(biāo)準(zhǔn)流程以及業(yè)務(wù)要求和規(guī)范填報(bào)各類信息;
3.提供專業(yè)服務(wù),建立良好客戶體驗(yàn)、滿意度和口碑;
4.參加工作中組織的各類培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技能。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.具備良好的服務(wù)意識(shí)、較好的情緒管控能力和抗壓能力,能積極配合工作;
3.普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng),適應(yīng)能力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
4.掌握基本的辦公應(yīng)用軟件;打字速度在40字/分鐘以上。

工作地點(diǎn)

合肥市蜀山區(qū)高新區(qū)文曲路創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園2期F5棟2樓

職位發(fā)布者

魏女士/人力資源招聘主管

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科訊嘉聯(lián)成立于2016年,是科大訊飛核心生態(tài)圈,生態(tài)唯一AI+客服企業(yè),依托強(qiáng)大的AI能力,提供全產(chǎn)業(yè)鏈智能客服解決方案,實(shí)現(xiàn)客戶聯(lián)絡(luò)方式轉(zhuǎn)型升級(jí),賦能金融、保險(xiǎn)、物流、制造、教育、政務(wù)等產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新領(lǐng)域發(fā)展,滿足企業(yè)和政府用戶服務(wù)、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、辦公等多種場(chǎng)景的智能化升級(jí)需求,實(shí)現(xiàn)降本增效,驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新和增長(zhǎng)。目前總部設(shè)在合肥,北京、上海、重慶等地設(shè)立子公司,并在武漢、杭州設(shè)立分公司。
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