1、根據(jù)部門經(jīng)理制定的銷售計劃,具體執(zhí)行爭取商務(wù)、散客的銷售工作。
2、掌握本地區(qū)及國內(nèi)商務(wù)、散客市場動態(tài)、定期向部門經(jīng)理提出銷售調(diào)研報告。
3、研究市場,預(yù)測商情,及時掌握市場動向,協(xié)助經(jīng)理做好促銷計劃。
4、認真做好商務(wù)、散客的客戶檔案資料管理工作。
5、定期向部門經(jīng)理匯報銷售計劃中所負責(zé)部分的執(zhí)行情況,并對計劃執(zhí)行中存在的問題提出意見。
6、按計劃走訪客戶,了解客戶對酒店的意見,增強與客人的溝通,建立良好的客戶關(guān)系。
7、負責(zé)每周編寫本周工作總結(jié)和下周工作計劃。
8、參加周一酒店例會。
9、負責(zé)做好每日的餐飲席間營銷。
10、負責(zé)做好每日的客房在店客人的拜訪,收集意見。
11、負責(zé)每天登記客戶意見匯總,每周匯總一次交給部門經(jīng)理。
12、負責(zé)對外聯(lián)市場客戶的維系工作。
13、負責(zé)編寫每月的經(jīng)營分析報告,上交部門經(jīng)理。
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