一、崗位概述
負(fù)責(zé)公司教培業(yè)務(wù)相關(guān)自媒體平臺(tái)(微信公眾號(hào)、抖音、小紅書等)的日常運(yùn)營(yíng)與推廣工作,通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出、粉絲互動(dòng)、數(shù)據(jù)分析等手段,提升品牌知名度,吸引潛在學(xué)員,助力業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
二、任職要求
(一)工作經(jīng)驗(yàn)
具有 1 年以上自媒體運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉教培行業(yè)者優(yōu)先。
了解自媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則、推廣模式及各類運(yùn)營(yíng)工具,有成功的自媒體賬號(hào)運(yùn)營(yíng)案例者更佳。
(二)技能要求
內(nèi)容創(chuàng)作:具備扎實(shí)的文案功底,能夠獨(dú)立撰寫高質(zhì)量的教育類文章、課程推廣文案、短視頻腳本等,文字風(fēng)格多變,適應(yīng)不同平臺(tái)調(diào)性。
平臺(tái)操作:熟練掌握微信公眾號(hào)后臺(tái)、抖音創(chuàng)作者平臺(tái)、小紅書等主流自媒體平臺(tái)的操作流程,包括但不限于內(nèi)容發(fā)布、粉絲管理、數(shù)據(jù)分析等功能。
設(shè)計(jì)審美:熟悉圖片、視頻處理軟件(如 Photoshop、剪映等)的基本操作,能夠簡(jiǎn)單制作吸引人的視覺素材,提升內(nèi)容的吸引力。
數(shù)據(jù)分析:具備數(shù)據(jù)分析能力,能通過自媒體平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)及第三方工具,分析賬號(hào)運(yùn)營(yíng)效果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。
(三)能力素質(zhì)
學(xué)習(xí)能力:教培行業(yè)知識(shí)更新快,需快速學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,適應(yīng)行業(yè)動(dòng)態(tài)變化,不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)內(nèi)容與方式。
溝通協(xié)作:與公司內(nèi)部的教研團(tuán)隊(duì)、課程顧問、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)等緊密協(xié)作,溝通順暢,能夠準(zhǔn)確獲取課程信息,轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)的宣傳素材。
創(chuàng)新思維:富有創(chuàng)意,能緊跟熱點(diǎn)話題,策劃新穎的線上活動(dòng)、專題內(nèi)容,吸引用戶關(guān)注,提升粉絲活躍度。
抗壓能力:面對(duì)項(xiàng)目的緊急上線、流量增長(zhǎng)壓力等情況,能保持冷靜,高效完成任務(wù)。
三、崗位職責(zé)
(一)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
根據(jù)公司教培業(yè)務(wù)目標(biāo)及學(xué)員需求,制定月度、季度自媒體內(nèi)容計(jì)劃,確保內(nèi)容的連貫性與針對(duì)性。
定期撰寫并發(fā)布教育科普文章、學(xué)習(xí)方法分享、課程亮點(diǎn)宣傳等各類文案,每周發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容(依平臺(tái)而定)。
負(fù)責(zé)短視頻的創(chuàng)意策劃、拍攝指導(dǎo)與后期剪輯,每月產(chǎn)出具有傳播力的短視頻作品。
(二)粉絲互動(dòng)
及時(shí)回復(fù)粉絲在自媒體平臺(tái)上的留言、評(píng)論、私信,解決粉絲疑問,維護(hù)良好的粉絲關(guān)系。
策劃并執(zhí)行線上粉絲活動(dòng),如問答抽獎(jiǎng)、學(xué)習(xí)打卡挑戰(zhàn)等,提升粉絲粘性與活躍度,提升活動(dòng)參與人數(shù)。
(三)推廣引流
利用自媒體平臺(tái)的推廣工具(如抖音 Dou+、小紅書薯?xiàng)l等),結(jié)合內(nèi)容特點(diǎn),制定并執(zhí)行付費(fèi)推廣方案,控制推廣成本,提升投入產(chǎn)出比。
與行業(yè)內(nèi)的知名博主、自媒體大 V 建立合作關(guān)系,通過互推、合作創(chuàng)作等方式,實(shí)現(xiàn)粉絲增長(zhǎng)與品牌曝光。
(四)數(shù)據(jù)分析
每日監(jiān)控自媒體賬號(hào)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)(閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)、粉絲增長(zhǎng)數(shù)、轉(zhuǎn)化率等),定期形成數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,優(yōu)化內(nèi)容選題、發(fā)布時(shí)間、推廣方式等,確保賬號(hào)各項(xiàng)數(shù)據(jù)持續(xù)增長(zhǎng)。
如果你熱愛自媒體運(yùn)營(yíng),且在教培領(lǐng)域有一定積累,歡迎加入我們,一起為教育事業(yè)的傳播添磚加瓦!
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