酒水銷售崗位職業(yè)描述
一、基本信息
1. 崗位名稱：酒水銷售代表
2. 所屬部門：銷售部
3. 匯報(bào)對象：銷售經(jīng)理
二、崗位概述
負(fù)責(zé)公司各類酒水產(chǎn)品的市場推廣與銷售工作，通過建立和維護(hù)客戶關(guān)系，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，提升公司酒水產(chǎn)品的市場占有率和品牌知名度 。
三、主要職責(zé)與工作任務(wù)
（一）客戶拓展與維護(hù)
1. 主動(dòng)尋找潛在客戶，通過電話銷售、實(shí)地拜訪、郵件營銷等多種方式，拓展客戶資源，不斷擴(kuò)大客戶群體，每月至少開發(fā)[X]個(gè)新客戶。
2. 深入了解客戶需求，為客戶提供專業(yè)的酒水采購建議和解決方案，提高客戶滿意度和忠誠度，確保客戶留存率達(dá)到[X]%以上。
3. 定期回訪老客戶，及時(shí)掌握客戶的酒水庫存情況和再次采購意向，主動(dòng)為客戶提供優(yōu)惠活動(dòng)信息和新品推薦，促進(jìn)客戶重復(fù)購買。
（二）銷售執(zhí)行
1. 執(zhí)行公司的銷售策略和計(jì)劃，完成個(gè)人的銷售任務(wù)指標(biāo)，每月銷售額不低于[X]萬元。
2. 與客戶進(jìn)行商務(wù)談判，確定產(chǎn)品價(jià)格、交貨方式、付款條件等銷售細(xì)節(jié)，簽訂銷售合同，確保合同條款清晰、準(zhǔn)確，無法律風(fēng)險(xiǎn)。
3. 跟進(jìn)訂單的執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部物流、倉儲(chǔ)等部門，確保產(chǎn)品按時(shí)、按質(zhì)、按量交付到客戶手中，及時(shí)處理訂單執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，如貨物短缺、物流延遲等，保障客戶的正常使用。
（三）市場調(diào)研與反饋
1. 關(guān)注酒水市場動(dòng)態(tài)和競爭對手信息，定期收集市場數(shù)據(jù)和行業(yè)報(bào)告，分析市場趨勢和競爭態(tài)勢，每月撰寫市場調(diào)研報(bào)告，為公司制定銷售策略和產(chǎn)品研發(fā)提供參考依據(jù)。
2. 收集客戶對公司酒水產(chǎn)品的反饋意見和建議，及時(shí)反饋給公司相關(guān)部門，協(xié)助公司改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，提升產(chǎn)品的市場競爭力。
（四）品牌推廣
1. 參與公司組織的各類酒水促銷活動(dòng)、品鑒會(huì)、展會(huì)等，負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的客戶接待、產(chǎn)品介紹和銷售工作，積極宣傳公司品牌形象和產(chǎn)品特色，提高品牌知名度和美譽(yù)度。
2. 利用社交媒體、行業(yè)論壇等平臺(tái)，發(fā)布公司酒水產(chǎn)品信息和促銷活動(dòng)，與潛在客戶進(jìn)行互動(dòng)交流，擴(kuò)大品牌影響力。