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1688網(wǎng)銷寶續(xù)簽客服

5000-8000元
  • 南昌青山湖區(qū)
  • 湖坊
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

VIP客服
一、薪資待遇
1.朝九晚六,試用期3個(gè)月
2、月休6天,法定節(jié)假日正常休
3、一年三節(jié)福利+每月下午茶+周年福利+不定期國內(nèi)外旅游
二、崗位職責(zé)
1. 客戶續(xù)簽管理: 負(fù)責(zé)網(wǎng)銷寶(或類似數(shù)字營銷產(chǎn)品)到期客戶的續(xù)簽跟進(jìn),制定續(xù)簽計(jì)劃,提高客戶續(xù)約率。
2. 客戶關(guān)系維護(hù): 通過電話、微信等方式與客戶保持溝通,解答客戶疑問,處理續(xù)簽過程中的問題,提升客戶滿意度。
3.續(xù)簽流程執(zhí)行: 跟進(jìn)合同續(xù)簽流程,確保續(xù)簽順利完成。整理客戶續(xù)簽資料,確保信息準(zhǔn)確并及時(shí)錄入系統(tǒng)。
4. 數(shù)據(jù)與反饋: 統(tǒng)計(jì)續(xù)簽數(shù)據(jù),收集客戶反饋,推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化或服務(wù)改進(jìn)。
三、崗位要求:
1、年齡20-30歲,男女不限,大專及以上學(xué)歷
2、具有良好的溝通、表達(dá)能力,有銷售或客戶續(xù)簽經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

工作地點(diǎn)

湖坊鎮(zhèn)電子商務(wù)大廈B3棟4樓

職位發(fā)布者

鄧女士/人事主管

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo江西聚友信息技術(shù)有限公司
江西聚友信息技術(shù)有限公司成立于2009年,公司總部坐落在英雄城南昌,下設(shè)有九江、贛州、萍鄉(xiāng)、上饒四個(gè)分公司。自公司成立即與阿里巴巴1688保持著深度的合作關(guān)系,并被授予阿里巴巴1688四星級(jí)渠道商,負(fù)責(zé)阿里巴巴1688誠信通業(yè)務(wù)的售前,售中,售后的技術(shù)服務(wù),是一家集企業(yè)信息化建設(shè)、互聯(lián)網(wǎng)營銷、常規(guī)代維業(yè)務(wù)外包,電子商務(wù)培訓(xùn)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)資源整合服務(wù)為一體的綜合性電子商務(wù)服務(wù)企業(yè);江西聚友一直以讓江西的中小企業(yè)通過電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)中部崛起為己任,用10年的時(shí)間在專注江西本地市場開拓的同時(shí),為超過20000家本地中小企業(yè)提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、用心的服務(wù)贏得了眾多企業(yè)的信賴和好評,服務(wù)重點(diǎn)覆蓋贛州南康家具產(chǎn)業(yè)、南昌文港毛筆產(chǎn)業(yè)、九江廬山羽絨童裝產(chǎn)業(yè)、景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)等省重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),致力于培育孵化打造江西省特色產(chǎn)業(yè)集群,以形成以南昌為中心,贛北、贛南、贛西為延伸的發(fā)展態(tài)勢覆蓋整個(gè)江西,并逐漸樹立起公司良好的品牌形象,現(xiàn)以成為我省電子商務(wù)行業(yè)中的佼佼者,2018年被評為“南昌市電子商務(wù)示范企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)。公司以“正信、執(zhí)著、認(rèn)真、專業(yè)”為核心價(jià)值觀,本著“客戶第一、員工第二、股東第三”與阿里巴巴完全一致的服務(wù)理念,希望通過我們的專業(yè)水平和不懈的努力,重塑我省中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)形象,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)、產(chǎn)品推廣、文化建設(shè)傳播提供服務(wù)指導(dǎo);同時(shí)公司擁有完善的售后服務(wù)體系,為企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的問題和困難提供指導(dǎo)與幫助。我們相信通過我們的不斷努力和追求,一定能實(shí)現(xiàn)與中小企業(yè)的互利共贏,并繼續(xù)為我省電子商務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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