一、薪資待遇
1.朝九晚六,試用期3個(gè)月
2、月休6天,法定節(jié)假日正常休
3、一年三節(jié)福利+每月下午茶+周年福利+不定期國內(nèi)外旅游
二、崗位職責(zé)
1. 客戶續(xù)簽管理: 負(fù)責(zé)網(wǎng)銷寶(或類似數(shù)字營銷產(chǎn)品)到期客戶的續(xù)簽跟進(jìn),制定續(xù)簽計(jì)劃,提高客戶續(xù)約率。
2. 客戶關(guān)系維護(hù): 通過電話、微信等方式與客戶保持溝通,解答客戶疑問,處理續(xù)簽過程中的問題,提升客戶滿意度。
3.續(xù)簽流程執(zhí)行: 跟進(jìn)合同續(xù)簽流程,確保續(xù)簽順利完成。整理客戶續(xù)簽資料,確保信息準(zhǔn)確并及時(shí)錄入系統(tǒng)。
4. 數(shù)據(jù)與反饋: 統(tǒng)計(jì)續(xù)簽數(shù)據(jù),收集客戶反饋,推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化或服務(wù)改進(jìn)。
三、崗位要求:
1、年齡20-30歲,男女不限,大專及以上學(xué)歷
2、具有良好的溝通、表達(dá)能力,有銷售或客戶續(xù)簽經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先