更新于 11月15日

客戶服務(wù)崗/非銷售

4000-6000元
  • 唐山路北區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好
  • 管理人性化
  • 吃住環(huán)境好
  • 交通便利

職位描述

小區(qū)客服管家客戶服務(wù)
25年畢業(yè)大學(xué)生,同時(shí)可接受25年實(shí)習(xí),工作地點(diǎn)為唐山市
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì)管控、客戶接待、客訴處理,維護(hù)業(yè)主關(guān)系,進(jìn)行管理費(fèi)催繳和滿意度回訪,以及相關(guān)增值業(yè)務(wù)推廣;
2、負(fù)責(zé)收取物業(yè)管理費(fèi)及各項(xiàng)代收代交費(fèi)用;
3、做好業(yè)主的來電、來訪、接待工作,接受業(yè)主投訴處理和做好定期回訪工作。
崗位要求:
1.學(xué)歷及專業(yè):本科及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理等相關(guān)服務(wù)管理類專業(yè)以及人力、工商、財(cái)務(wù)、企業(yè)或其他綜合管理類學(xué)科專業(yè);
2.性格與特長:具備較強(qiáng)的服務(wù)導(dǎo)向,性格開朗,工作積極主動(dòng),有責(zé)任心,抗壓能力強(qiáng);
3.外語技能:英語四級(jí)及以上水平;
4.辦公技能:熟練掌握WORD、EXCEL、POWERPOINT等辦公軟件;
5.工作地點(diǎn):三年校招生培養(yǎng)期內(nèi),需接受全國輪崗。

工作地點(diǎn)

建投·熙湖(西門)物業(yè)

職位發(fā)布者

王女士/HR

三日內(nèi)活躍
公司Logo華潤置地公司標(biāo)簽
華潤置地有限公司(公司簡稱:華潤置地,股票代碼HK1109)是“世界500強(qiáng)”企業(yè)華潤集團(tuán)旗下負(fù)責(zé)城市建設(shè)與運(yùn)營的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元,是內(nèi)地領(lǐng)先的城市綜合投資開發(fā)運(yùn)營商。公司業(yè)務(wù)包括住宅開發(fā)、商業(yè)地產(chǎn)、城市更新、物業(yè)服務(wù)、康養(yǎng)地產(chǎn)、長租公寓、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、文化體育與教育地產(chǎn)、影院、建筑、機(jī)電、裝飾、家俱等。華潤置地于1994年改組成立,1996年在香港聯(lián)交所上市,2010年被納入香港恒生指數(shù)成份股。華潤置地確立了“2+X”的商業(yè)模式,即繼續(xù)堅(jiān)持已經(jīng)取得一定規(guī)模及市場地位的銷售物業(yè)及投資物業(yè)兩大主營業(yè)務(wù),并積極拓寬業(yè)務(wù)發(fā)展模式,推動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)資源整合與價(jià)值協(xié)同,培育新的價(jià)值增長點(diǎn)。華潤置地秉承“誠實(shí)守信、業(yè)績導(dǎo)向、以人為本、創(chuàng)新發(fā)展”的華潤價(jià)值觀,堅(jiān)持“品質(zhì)給城市更多改變”的品牌理念,以站在行業(yè)發(fā)展前沿的姿態(tài)、視角和專業(yè)能力,賦予城市每一寸土地新的價(jià)值。公司始終以客戶為中心,以好產(chǎn)品、好服務(wù)、好管理、好團(tuán)隊(duì)、好文化為標(biāo)準(zhǔn),積極推動(dòng)高品質(zhì)戰(zhàn)略實(shí)施,引領(lǐng)城市生活方式改變,為帶動(dòng)城市區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、改善城市面貌做出力所能及的貢獻(xiàn)。未來,華潤置地將為服務(wù)城市的升級(jí)發(fā)展、服務(wù)人民對美好生活的向往而持續(xù)奮斗,承擔(dān)起新時(shí)代賦予我們的產(chǎn)業(yè)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任,攜手利益相關(guān)方共同成長、共同創(chuàng)造,為城市的建設(shè)發(fā)展和人們的美好生活做出我們更高品質(zhì)的貢獻(xiàn)。
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