工作職責:
1、制定并執(zhí)行全面的增長策略:通過多渠道營銷、技術(shù)創(chuàng)新和市場拓展等綜合手段,有效提升平臺流量,吸引更多新客戶。
2、轉(zhuǎn)化率體系化運營:從流量引入到最終購買,系統(tǒng)性地優(yōu)化每個轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié),設(shè)計并實施全路徑營銷方案,同時提出用戶體驗和產(chǎn)品改進建議,推動平臺持續(xù)優(yōu)化和發(fā)展
3、數(shù)據(jù)驅(qū)動的增長機制:構(gòu)建完善的平臺數(shù)據(jù)指標體系,利用數(shù)據(jù)分析指導業(yè)務(wù)決策,設(shè)定并達成階段性增長目標,確保業(yè)務(wù)活動都基于數(shù)據(jù)的支持和驗證
4、市場洞察與內(nèi)容營銷:深入調(diào)研目標客戶的痛點和需求,制定精準的內(nèi)容營銷策略,通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶關(guān)注,并運用有效的推廣手段將流量導入平臺,增強品牌影響力。
5、用戶關(guān)系管理:建立優(yōu)質(zhì)高效的客戶服務(wù)和支持體系,設(shè)計并實施用戶獎勵和激勵計劃,鼓勵用戶的重復購買和長期使用,提升用戶滿意度和忠誠度。
任職要求:
1、市場營銷、電子商務(wù)、統(tǒng)計學和機械工程等相關(guān)專業(yè),3年以上工業(yè)電商或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的增長運營經(jīng)驗,能夠獨立制定和執(zhí)行全面的增長策略,有相關(guān)行業(yè)認證(如Google Ads認證、SEO認證、數(shù)據(jù)分析師認證等)者更佳
2、掌握常見的增長黑客方法(seo/sem、社交裂變、推薦分享系統(tǒng)等),能夠靈活運用,熟悉A/B測試的設(shè)計和執(zhí)行,能夠通過實驗驗證假設(shè),優(yōu)化增長策略
3、熟練使用數(shù)據(jù)分析工具(如Excel、SQL、BI或數(shù)據(jù)分析平臺),能搭建增長數(shù)據(jù)模型(如轉(zhuǎn)化漏斗、留存曲線)
4、具備 "數(shù)據(jù)驅(qū)動思維",能通過用戶行為數(shù)據(jù)(如功能使用深度、客戶忠誠度、用戶跳出率等)優(yōu)化運營策略
5、勇于探索和應用新技術(shù)與創(chuàng)新模式,持續(xù)尋找并開拓新的增長機會