更新于 3月13日

物流客服專員

4000-6000元

職位描述

高溫補(bǔ)貼
應(yīng)具備資格明細(xì):
1.訂單錄入:及時(shí)將數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng),并確保及時(shí)、準(zhǔn)確;
2.在途跟蹤:貨物在途跟蹤,確保安全、準(zhǔn)時(shí)交付客戶,并給客戶發(fā)送跟蹤報(bào)表;
3、異常處理:運(yùn)輸過程中的異常,第一時(shí)間介入并跟進(jìn)處理,重大異常向上級匯報(bào);
4、回單管理:負(fù)責(zé)回單簽收及回傳,包括回單收集、整理、掃描保管、回傳客戶等工作;
5、應(yīng)收應(yīng)付:負(fù)責(zé)與客戶對賬、開票申請等,對下游供應(yīng)商及時(shí)、準(zhǔn)確申請應(yīng)付款;
6、數(shù)據(jù)分析:協(xié)助上級進(jìn)行項(xiàng)目數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,通過數(shù)據(jù)分析提出相關(guān)建議等事務(wù);
崗位要求:
1、有物流客服1年以上經(jīng)驗(yàn),大專以上學(xué)歷優(yōu)先,
2、熟悉物流運(yùn)輸流程及關(guān)鍵控制點(diǎn);
3、優(yōu)秀的溝通及談判能力,有責(zé)任心和抗壓能力;
職位福利:全勤獎、包吃、帶薪年假、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、績效獎金

工作地點(diǎn)

綠地歡樂頌

職位發(fā)布者

徐梅芝/人事經(jīng)理

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