家裝服務(wù)管家崗位說明：

1）熟悉家裝客戶服務(wù)流程，負(fù)責(zé)客戶的邀約、接待洽談；

2）通過跟客戶的初步溝通，收取誠意金；

3）洞察客戶需求，協(xié)助設(shè)計(jì)師完成客戶方案的設(shè)計(jì)；

4）協(xié)助設(shè)計(jì)師完成合同簽約；

5）對(duì)客戶裝修進(jìn)度進(jìn)行把控監(jiān)督；

6）即時(shí)反饋客戶意見和建議，協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任人及時(shí)修正；

7）對(duì)訂單轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé)；

服務(wù)管家崗位要求：

1）從事過家裝銷售三年以上；

2）溝通能力良好，有較強(qiáng)的邏輯思維能力；

3）有服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力；

4）熟悉家裝行客戶接待流程、家裝施工流程、主材；