崗位職責(zé):
1統(tǒng)籌店鋪整體運(yùn)營(yíng)管理、制定店鋪月度營(yíng)銷活動(dòng)方案并組織團(tuán)隊(duì)成員及各業(yè)務(wù)板塊執(zhí)行,確保店鋪月度銷售目標(biāo)達(dá)成;
2協(xié)調(diào)內(nèi)部資源匹配,合理安排店鋪成員分工,統(tǒng)籌業(yè)務(wù)線各版塊工作對(duì)接,確保每場(chǎng)活動(dòng)順利執(zhí)行并在活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,及時(shí)調(diào)整活動(dòng)方案及策略;
3協(xié)同推廣人員以及策劃人員共同制定店鋪及產(chǎn)品推廣與內(nèi)容投放計(jì)劃,確保流量目標(biāo)大促以及費(fèi)用最大化使用;
4策劃店鋪大型活動(dòng)及PPT方案制作,組織各業(yè)務(wù)板塊活動(dòng)培訓(xùn)、執(zhí)行、復(fù)盤,實(shí)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)及提升運(yùn)營(yíng)技能;
5制定店鋪日常銷售計(jì)劃,合理規(guī)劃貨品結(jié)構(gòu)以及產(chǎn)品活動(dòng)方案,確保店鋪銷售目標(biāo)達(dá)成,產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)無(wú)異常;
6聯(lián)絡(luò)平臺(tái),爭(zhēng)取平臺(tái)營(yíng)銷資源,確保店鋪流量及商品曝光率達(dá)成;
7檢查店鋪每日服務(wù)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),針對(duì)異常指標(biāo)制定調(diào)整方案并組織實(shí)施,確保店鋪活動(dòng)資源不受影響,不定期進(jìn)行店鋪客服質(zhì)檢工作,提升店鋪服務(wù)體驗(yàn)感;
任職要求:
1、3年以上電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),其中有2年以上三方電商平臺(tái)店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn);
2、接受過(guò)電商專業(yè)知識(shí)、行業(yè)知識(shí)、平臺(tái)組織的培訓(xùn)
3、熟練操作word、ppt、excel、思維導(dǎo)圖等常用辦公軟件;
4、熟悉店鋪操作及推廣模式,能獨(dú)立完成活動(dòng)策劃及推進(jìn)執(zhí)行落地;
5、熟練使用平臺(tái)數(shù)據(jù)分析軟件,具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和預(yù)見(jiàn)性;
6、熟悉了解抖音、京東、天貓、蘇寧或唯品會(huì)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式及店鋪后臺(tái)工具操作;
7、具備良好的店鋪經(jīng)營(yíng)管理能力有較強(qiáng)的成本控制意識(shí)、善于制定工作計(jì)劃并具備主動(dòng)推進(jìn)執(zhí)行能力;
8、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能和人員管理能力及對(duì)外溝通能力;
9、做事腳踏實(shí)地,執(zhí)行能力強(qiáng);