職責(zé)描述：
1.通過(guò)郵件方式回復(fù)客戶(hù)關(guān)于售前、售中、售后問(wèn)題的咨詢(xún)；
2.處理和記錄各種投訴、爭(zhēng)議，收集和整理客戶(hù)的反饋信息，反饋給相關(guān)同事，督促相關(guān)同事盡快解決或改善；
3.收集整理分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，制定和執(zhí)行產(chǎn)品推廣方案，達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo) 4.持續(xù)跟進(jìn)推廣結(jié)果并根據(jù)反饋的數(shù)據(jù)，調(diào)整優(yōu)化推廣方案
4.解決工作中遇到的異常，突發(fā)事件；

任職要求：
1.本科學(xué)歷以上，英語(yǔ)過(guò)關(guān)，溝通無(wú)障礙；
2.熟悉亞馬遜平臺(tái)優(yōu)先
3.良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，獨(dú)立性及應(yīng)變能力強(qiáng)，能獨(dú)立處理各種客訴問(wèn)題；
4.性格開(kāi)朗，正直，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)意識(shí)；


職位福利：定期團(tuán)建、五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、年終分紅、加班補(bǔ)助、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、節(jié)日福利