400-885-9898
更新于 1月22日
智聯(lián)APPAPP
舉報(bào)

客戶質(zhì)量工程師（英洛華—磁業(yè)）

6000-12000元
  • 金華東陽市
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

客訴處理8D報(bào)告回復(fù)
崗位職責(zé):
1、投訴信息的接收、傳遞、處理和驗(yàn)證；
2、客戶投訴臺(tái)賬的建立；
3、品質(zhì)異常報(bào)告收的發(fā)放，并對(duì)回復(fù)的不良改善措施跟蹤確認(rèn)其有效性；
4、對(duì)客戶8D報(bào)告的及時(shí)回復(fù)；
6、按照客戶要求，提供相關(guān)資料及傳遞客戶變更信牌；
6、對(duì)客戶提出的品質(zhì)要求進(jìn)行試驗(yàn)確認(rèn)；
7、客戶所需的各類文件資料的提供與回復(fù)；
8、客服工作情況的各類報(bào)表。
任職要求:
1、較強(qiáng)的溝通應(yīng)變能力，能承受一定的工作壓力；
2、能單獨(dú)面對(duì)客戶處理問題邏輯分析能力強(qiáng)；
3、能單調(diào)查分析問題熟練掌握Office辦公軟件;

工作地點(diǎn)

英洛華磁業(yè)(東南門)

職位發(fā)布者

呂佳偉/招聘經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo英洛華科技股份有限公司
英洛華科技股份有限公司（股票代碼000795）,于1997年8月8日在深圳證券交易所上市交易，經(jīng)營范圍包括稀土永磁材料與制品、電機(jī)、齒輪箱的生產(chǎn)、銷售及其相關(guān)技術(shù)的研發(fā)服務(wù)；電動(dòng)代步車、電動(dòng)輪椅、工業(yè)閥門、鑄件、新能源汽車領(lǐng)域用高壓控制盒、繼電器的生產(chǎn)、銷售及其相關(guān)技術(shù)研發(fā)服務(wù)；進(jìn)出口：自營和代理各類商品及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)。為國家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)、全國文明單位、國家級(jí)電機(jī)技術(shù)中心、國家博士后科研工作站、全國勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)、國家模范院士工作站、全國知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范單位、大學(xué)生見習(xí)基地。
公司主頁