崗位職責(zé):
1、協(xié)調(diào)用戶關(guān)系、處理用戶需求,保證交付系統(tǒng)可靠運(yùn)行;
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場運(yùn)營問題的處置和跟蹤關(guān)閉;
3、負(fù)責(zé)與業(yè)主運(yùn)維團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)交底、培訓(xùn);
4、負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)主運(yùn)維團(tuán)隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場巡檢或故障排查
5、負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)主運(yùn)維團(tuán)隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場故障值守;
6、根據(jù)計(jì)劃對公司交付系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù);
7、負(fù)責(zé)定位系統(tǒng)缺陷,參與制定解決方案;
8、負(fù)責(zé)組織問題處理工作,編制故障分析報(bào)告;
9、負(fù)責(zé)組織故障品維修。
任職要求:
1、通信、信號、電子工程、計(jì)算機(jī)及其相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷。
2、1年以上工作經(jīng)驗(yàn);至少完成1個(gè)及以上集成項(xiàng)目項(xiàng)目工程師工作。
3、熟悉公司項(xiàng)目管理控制過程;了解信號系統(tǒng)業(yè)務(wù)及相關(guān)專業(yè)知識。