崗位內(nèi)容:
1. 協(xié)助銷售人員開展日常銷售工作, 拓展客戶渠道,促進銷售額增長;
2. 通過電話、微信與客戶進行有效溝通,獲取客戶需求及項目信息,并做好記錄;
3. 建立完善的客戶資料,定期與合作客戶進行溝通,維系良好客情關系。
4.業(yè)務報表的整理、記錄、歸檔,并及時反饋。
5.跟蹤客戶售后服務要求和投訴的解決情況,獲取客戶的意見反饋,將信息及需求及時轉交相關部門處理。
任職要求:
1. 具備較強的執(zhí)行能力和團隊合作精神,能夠快速響應工作任務,靈活處理工作事項;
2. 熟練使用office軟件,具備較強的數(shù)據(jù)處理和整理能力;
3. 一年以上電話銷售或售后服務工作經(jīng)驗,具有較強的溝通、應變、交際技巧;
4. 中專以上學歷,專業(yè)不限,有客服或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。