崗位職責:
1.協(xié)助配合銷售售前技術支持工作,協(xié)助銷售取得客戶對技術方案以及產品的認可;
2.協(xié)助組織項目的售前技術支持,協(xié)助項目順利進行;
3.參與市場信息搜集,了解市場和競爭對手,對公司產品的發(fā)展提供參考;
4.協(xié)助售前知識庫建立,建立技術支持模板,技術支持工作更高效。
任職要求:
1. 文案編制能力:能夠完成配合完成編撰解決方案、售前咨詢方案、招投標文件等,熟練掌握Office、PPT、PS、Visio、AutoCAD等工具軟件。
2.計算機網絡通信:了解網絡基本概念,熟悉ISO/OSI、TCP/IP,熟練RIP、OSPF、靜態(tài)、IS-IS等路由協(xié)議,了解網絡管理熟悉公安、校園、企業(yè)、運營商等網絡架構,可配合完成相應項目方案設計。
3.服務器主機:熟悉服務器基礎知識,熟悉服務器操作系統(tǒng),熟悉windows常用版本操作系統(tǒng),了解Linux/Unix等,可配合完成設備選型。
4、系統(tǒng)安全:了解理解防火墻的基本概念和作用,了解入侵檢測、漏洞掃描,了解VPN的基本概念和應用場景,了解安全隔離技術以及相關應用,可配合完成相應項目方案設計。
5、存儲備份:熟悉磁帶、DAS、NAS、SAN的基本概念。
6、音視頻:了解視頻會議的基本概念、系統(tǒng)基本架構,了解主流的視頻會議、廣播對講等相關產品知識,可配合完成相應項目方案設計。
7、弱電:了解綜合布線、門禁,了解各類弱電線纜配置原則,了解光纜及光纖接口,可配合完成相應方案設計。