更新于 2月14日

CQE工程師(新能源+英語)

1-1.8萬
  • 惠州惠城區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 免費班車
  • 人際關(guān)系好
  • 團隊執(zhí)行強
  • 氛圍活躍
  • 管理人性化
  • 吃住環(huán)境好

職位描述

CQE英語流利儲能
職責(zé)描述:
1.客訴處理改善落實:主導(dǎo)客訴內(nèi)外部結(jié)案,防止客訴再發(fā);
2.客戶資料完整性:通過主導(dǎo)評審客戶要求,推動內(nèi)部執(zhí)行,避免因客戶要求執(zhí)行不到位導(dǎo)致的內(nèi)外部投訴;
3.客戶關(guān)系維護:拜訪客戶,建立良好的客戶關(guān)系,確??蛻糍|(zhì)量對接窗口暢通;
4.客戶QIP報告:準備、審核周報、月報、QBR、年報并向客戶匯報,讓客戶了解內(nèi)部的改善計劃,提升客戶滿意度。

任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,理工科專業(yè),英語口語流利的優(yōu)先;
2.三年以上新能源行業(yè)客訴處理經(jīng)驗,熟悉客訴處理流程(或可接受英語能力好的應(yīng)屆畢業(yè)生);
3.具有良好的溝通協(xié)調(diào)及異常應(yīng)變能力,具有良好談判技巧,掌握組織推動的技巧和主導(dǎo)單一事件結(jié)案的技巧;
4.能夠承受一定工作壓力,有責(zé)任心,踏實穩(wěn)重,有團隊精神,接受海外出差。

工作地點

惠城東江高新區(qū)東興片區(qū)東新大道113號

職位發(fā)布者

林先生/HRBP經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo拓邦股份公司標簽
深圳拓邦股份有限公司1996年成立于有中國科技“硅谷”之稱的深圳高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)。經(jīng)過十幾年的高速發(fā)展,拓邦現(xiàn)已發(fā)展成為以中國領(lǐng)先的智能控制技術(shù)為核心,不斷拓展其應(yīng)用領(lǐng)域的中國一流智能控制方案提供商。公司的智能控制器、直流無刷電機、空心杯電機及驅(qū)動器、動力鋰電池、儲能鋰電池等產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于家庭、工業(yè)、醫(yī)療等領(lǐng)域,銷售遍及全球幾十個國家。公司的智能控制器產(chǎn)品涵蓋家用電器、醫(yī)療器械、工業(yè)控制、電動工具、家居護理、冰洗衛(wèi)浴、驅(qū)動電源等相關(guān)智能控制產(chǎn)品。拓邦集研發(fā)、生產(chǎn)和銷售于一身,擁有強大的研發(fā)團隊和專業(yè)的自動化生產(chǎn)線,以及完善的售后服務(wù)體系;提供最優(yōu)質(zhì)智能控制解決方案和產(chǎn)品的同時,可提供JDM/ODM/EMS服務(wù)。公司已獲得CNAS實驗室認證,同時已通過TS16949:2009/ISO9001:2008質(zhì)量管理體系、ISO14001:2004環(huán)境管理體系、OHSAS18001:2007職業(yè)健康安全管理體系認證;推廣6SIGEMA、FMEA等國際先進的管理理念;已具備RoHS符合性的檢測能力和完備的RoHS保障能力。 2007年,拓邦股份在深圳證券交易所成功上市(股票代碼002139),作為一家充滿社會責(zé)任感的公眾上市公司,拓邦始終是企業(yè)與消費者的忠實伙伴。深圳拓邦股份有限公司是國家級高科技企業(yè)和深交所上市公司。拓邦目前擁有員工10000多人,占地近7.5萬平方米,擁有深圳、杭州、惠州三個生產(chǎn)基地和重慶研發(fā)基地,2015年成立拓邦印度公司,2017成立寧波運營中心,2019年成立拓邦(海外)公司。拓邦堅守“創(chuàng)新”理念,致力于人們生活的顯著改善,以使人們的生活更加舒適精彩、更加高效節(jié)能。我們與合作伙伴一道,為推動技術(shù)向前發(fā)展而不懈努力,使人們享受技術(shù)創(chuàng)新帶來的變化。
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