職位描述
集裝箱海運(yùn)
工作職責(zé)
1. 客戶服務(wù)與物流操作：負(fù)責(zé)接受客戶相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢，提供全程物流運(yùn)輸操作服務(wù)。如負(fù)責(zé)航線報(bào)價(jià)、接單、跟蹤裝貨回場(chǎng)及目的港送貨安排，確?？蛻魟?dòng)態(tài)及時(shí)跟進(jìn)。提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，確保客戶滿意度。 2. 單證制作與艙位管理：負(fù)責(zé)錄入、制作各類航線單證及報(bào)表。落實(shí)船舶艙位安排，協(xié)調(diào)駁船集港工作。 3. 運(yùn)營(yíng)支持與數(shù)據(jù)分析：統(tǒng)計(jì)接艙情況，分析數(shù)據(jù)并提出接艙建議，協(xié)助完成航次計(jì)費(fèi)工作。 4. 財(cái)務(wù)與理賠支持：負(fù)責(zé)與客戶溝通對(duì)賬事宜，發(fā)送水運(yùn)單，協(xié)助客戶處理保險(xiǎn)理賠事宜。 5. 市場(chǎng)信息收集與反饋：協(xié)助收集并反饋市場(chǎng)信息，為業(yè)務(wù)決策提供支持。
1. 客戶服務(wù)與物流操作：負(fù)責(zé)接受客戶相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢，提供全程物流運(yùn)輸操作服務(wù)。如負(fù)責(zé)航線報(bào)價(jià)、接單、跟蹤裝貨回場(chǎng)及目的港送貨安排，確?？蛻魟?dòng)態(tài)及時(shí)跟進(jìn)。提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，確保客戶滿意度。 2. 單證制作與艙位管理：負(fù)責(zé)錄入、制作各類航線單證及報(bào)表。落實(shí)船舶艙位安排，協(xié)調(diào)駁船集港工作。 3. 運(yùn)營(yíng)支持與數(shù)據(jù)分析：統(tǒng)計(jì)接艙情況，分析數(shù)據(jù)并提出接艙建議，協(xié)助完成航次計(jì)費(fèi)工作。 4. 財(cái)務(wù)與理賠支持：負(fù)責(zé)與客戶溝通對(duì)賬事宜，發(fā)送水運(yùn)單，協(xié)助客戶處理保險(xiǎn)理賠事宜。 5. 市場(chǎng)信息收集與反饋：協(xié)助收集并反饋市場(chǎng)信息，為業(yè)務(wù)決策提供支持。
工作地點(diǎn)
天津市-濱海新區(qū)-泰達(dá)街道第一大街61號(hào)1001室
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上海中谷物流股份有限公司中谷海運(yùn)集團(tuán)始創(chuàng)于2003年，是中國最早專業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)貿(mào)集裝箱航運(yùn)的企業(yè)之一，歷經(jīng)二十年的穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)已成為集物流、貿(mào)易、科技、金融、投資板塊為一體的綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)旗下的上市公司中谷物流（603565.SH）已經(jīng)成為中國內(nèi)貿(mào)集裝箱行業(yè)龍頭企業(yè)，運(yùn)力規(guī)模最高排名達(dá)全球第13位。目前，中谷物流業(yè)務(wù)輻射中國近 30個(gè)省市 150座港口，覆蓋15個(gè)“一帶一路”重點(diǎn)布局港口，下設(shè)200余家辦事處及分公司遍及中國各地。在登陸A股主板市場(chǎng)之后，中谷立足全新戰(zhàn)略格局，構(gòu)建更完善的集裝箱物流網(wǎng)絡(luò)，加快建設(shè)開放共享的多式聯(lián)運(yùn)一體化物流平臺(tái)，堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，把握新時(shí)代機(jī)遇，在未來的集裝箱物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)，實(shí)現(xiàn)“用集裝箱改變中國物流方式”的企業(yè)使命！
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