(一) 崗位職責(zé)
1、好醫(yī)工APP簡(jiǎn)介:了解醫(yī)療行業(yè)的“新產(chǎn)品”、“新技術(shù)”、“新方法”的服務(wù)平臺(tái)。圍繞醫(yī)工、醫(yī)技、醫(yī)護(hù)、醫(yī)師、醫(yī)建,提供醫(yī)療器械的管、用、買(mǎi)、賣(mài)、修、建的服務(wù)平臺(tái),幫助邊遠(yuǎn)地區(qū)和醫(yī)院科室基層人員,打破學(xué)習(xí)交流瓶頸。
2、團(tuán)隊(duì)管理與戰(zhàn)略規(guī)劃
(1) 統(tǒng)籌管理新媒體團(tuán)隊(duì),包括人員分工、任務(wù)分配、績(jī)效評(píng)估等,提升團(tuán)隊(duì)整體運(yùn)營(yíng)效率和專(zhuān)業(yè)能力,確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成。
(2) 制定并執(zhí)行好醫(yī)工 APP 的新媒體運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,依據(jù)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、用戶(hù)需求變化以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),調(diào)整優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略,為 APP 的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展提供方向指引。
3、內(nèi)容策劃與創(chuàng)作
(1) 深入了解醫(yī)療器械領(lǐng)域的 “新產(chǎn)品、新技術(shù)、新方法”,挖掘?qū)?“醫(yī)工、醫(yī)技、醫(yī)師、醫(yī)護(hù)、醫(yī)建” 人群有價(jià)值的內(nèi)容,制定內(nèi)容策劃方案,涵蓋但不限于圖文、視頻、直播等多種形式,以吸引并留住目標(biāo)用戶(hù)。
(2) 負(fù)責(zé)內(nèi)容的審核與把關(guān),確保內(nèi)容的專(zhuān)業(yè)性、準(zhǔn)確性、合規(guī)性以及可讀性,符合醫(yī)療行業(yè)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)契合好醫(yī)工 APP 的品牌形象與定位。
(3) 運(yùn)用主流的媒體 AI 工具,輔助內(nèi)容創(chuàng)作,提高內(nèi)容生產(chǎn)效率與質(zhì)量,例如利用 AI 輔助寫(xiě)作醫(yī)療行業(yè)深度報(bào)道、借助 AI 視頻生成工具制作醫(yī)療器械操作演示視頻等。
4、用戶(hù)增長(zhǎng)與留存
(1) 制定并實(shí)施用戶(hù)增長(zhǎng)策略,通過(guò)社交媒體推廣、線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)策劃、合作推廣等方式,提升好醫(yī)工 APP 的知名度與影響力,吸引更多的目標(biāo)用戶(hù)下載和使用 APP,實(shí)現(xiàn)用戶(hù)數(shù)量的持續(xù)增長(zhǎng)。
(2) 負(fù)責(zé)用戶(hù)留存與活躍度提升,通過(guò)個(gè)性化內(nèi)容推薦、用戶(hù)互動(dòng)活動(dòng)、社區(qū)運(yùn)營(yíng)等手段,增強(qiáng)用戶(hù)對(duì) APP 的粘性和忠誠(chéng)度,提高用戶(hù)的日活率、月活率以及留存率等關(guān)鍵指標(biāo)。
(3) 建立并完善用戶(hù)反饋機(jī)制,收集用戶(hù)意見(jiàn)與建議,及時(shí)分析用戶(hù)需求與痛點(diǎn),為 APP 的產(chǎn)品優(yōu)化、功能升級(jí)以及內(nèi)容改進(jìn)提供依據(jù),不斷提升用戶(hù)體驗(yàn)。
5、媒體宣傳與推廣
(1) 負(fù)責(zé)好醫(yī)工 APP 在各大新媒體平臺(tái)(如微信公眾號(hào)、微博、抖音、今日頭條等)的宣傳推廣工作,制定平臺(tái)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,根據(jù)不同平臺(tái)的特點(diǎn)與用戶(hù)群體,制定差異化的內(nèi)容策略與推廣方案,提升 APP 在各平臺(tái)的粉絲量、閱讀量、互動(dòng)量等數(shù)據(jù)表現(xiàn)。
(2) 拓展新媒體合作渠道,與醫(yī)療行業(yè)相關(guān)的媒體、協(xié)會(huì)、專(zhuān)家、意見(jiàn)領(lǐng)袖等建立良好的合作關(guān)系,開(kāi)展合作推廣活動(dòng),如聯(lián)合舉辦線(xiàn)上研討會(huì)、發(fā)布行業(yè)報(bào)告、邀請(qǐng)專(zhuān)家撰寫(xiě)專(zhuān)欄文章等,借助外部資源提升好醫(yī)工 APP 的品牌知名度與行業(yè)影響力。
(3) 跟蹤新媒體推廣效果,定期分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(如流量來(lái)源、用戶(hù)行為、轉(zhuǎn)化率等),根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整優(yōu)化推廣策略,提高推廣效果與投資回報(bào)率。
6、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
(1) 建立完善的新媒體運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)指標(biāo)體系,對(duì)好醫(yī)工 APP 的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面監(jiān)測(cè)與分析,包括用戶(hù)數(shù)據(jù)、內(nèi)容數(shù)據(jù)、推廣數(shù)據(jù)等,定期生成數(shù)據(jù)分析報(bào)告,為運(yùn)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支持。
(2) 依據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,挖掘用戶(hù)需求與行為特征,優(yōu)化內(nèi)容策略、用戶(hù)增長(zhǎng)策略以及推廣策略,不斷提升 APP 的運(yùn)營(yíng)效果與用戶(hù)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的持續(xù)提升。
(二)任職要求
1. 教育背景 :本科及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、傳媒、新聞等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn) :5 年以上醫(yī)療行業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有成功的新媒體運(yùn)營(yíng)案例,熟悉醫(yī)療行業(yè)的特點(diǎn)與發(fā)展趨勢(shì),對(duì)醫(yī)療器械領(lǐng)域有一定的了解和認(rèn)知。
3. 精通新媒體運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),包括內(nèi)容策劃、創(chuàng)作、編輯、發(fā)布、推廣等,具備優(yōu)秀的文案撰寫(xiě)能力、創(chuàng)意策劃能力以及審美能力,能夠獨(dú)立完成高質(zhì)量的新媒體內(nèi)容創(chuàng)作。
4. 熟練掌握主流的新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則與算法,如微信公眾號(hào)、微博、抖音等,能夠根據(jù)不同平臺(tái)的特點(diǎn)制定相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)策略,提升平臺(tái)運(yùn)營(yíng)效果。
5. 具有敏銳的市場(chǎng)洞察力與創(chuàng)新思維,能夠及時(shí)捕捉醫(yī)療行業(yè)的新動(dòng)態(tài)、新趨勢(shì)以及用戶(hù)需求的變化,快速調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,推出創(chuàng)新性的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)與內(nèi)容產(chǎn)品,提升好醫(yī)工 APP 的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
具備良好的抗壓能力與責(zé)任心,能夠在快節(jié)奏、高強(qiáng)度的工作環(huán)境下保持積極的工作態(tài)度,確保各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成,對(duì)工作結(jié)果負(fù)責(zé)。
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