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零跑4S店售后總監(jiān)

8千-1.5萬
  • 重慶渝北區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車維修汽車保養(yǎng)汽車客訴處理4S店新能源品牌
1、全面主持售后管理工作,達成集團下達的售后經(jīng)營任務(wù)及各項 KPI。
2、制定并分解售后經(jīng)營計劃、完善管理制度并實施執(zhí)行。
3、售后團隊組建、人員評估,績效方案制定并推進實施。
4、售后培訓(xùn)計劃制定、實施,不斷提升售后人員效率。
5、廠家商務(wù)政策理解及運用,提升客戶滿意度,及時處理客戶投訴,確保獲取
廠家傭金利益最大化。
6、及時掌握售后市場動態(tài),制定相關(guān)售后服務(wù)活動并推進實施。
7、執(zhí)行并實施集團總部布署的其他工作。
任職資格
1、汽車、機械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、有 5 年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗,其中至少 3 年同等崗位經(jīng)驗;
3、熟悉國家汽車相關(guān)法律法規(guī);具有豐富的服務(wù)營銷知識以及豐富的汽車理
論知識和汽車維修經(jīng)驗;
4、具有豐富的管理經(jīng)驗、較強的文學(xué)語言表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能
力、應(yīng)變能力和市場洞察力;
5、有駕駛證并熟練駕駛;
6、有 4S 店或新能源品牌相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

工作地點

零跑汽車(重慶零跑中心龍華大道店)

職位發(fā)布者

鄭軍/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo重慶豪杰奔寶汽車維修服務(wù)有限公司
重慶豪杰奔寶汽車維修服務(wù)有限公司是一家集豪華汽車銷售、售后服務(wù)、汽車保險銷售代理、汽車美容與改裝、名車俱樂部等為一體的汽車綜合服務(wù)商。于2014年9月29日在上海股交中心正式掛牌上市(股票簡稱:豪杰奔寶;股票代碼:201815)。公司創(chuàng)立于1996年,通過28年的發(fā)展,豪杰奔寶已經(jīng)成為重慶規(guī)模最大、技術(shù)和服務(wù)最專業(yè)、管理最規(guī)范的豪華汽車服務(wù)機構(gòu),并確定銷售與售后并進、專業(yè)經(jīng)營、連鎖經(jīng)營和品牌經(jīng)營的發(fā)展模式。在重慶市場樹立了良好的口碑,累積接待60萬臺次車、銷售豪車1000余臺,年均接待豪車20000臺次,贏得了上萬名車主的信賴。豪杰奔寶擁有重慶最優(yōu)秀的技術(shù)團隊,與各品牌官方同步的檢測設(shè)備和維修設(shè)備,嚴格按照各品牌的流程和標準作業(yè),在重慶市場樹立了良好的口碑,贏得了超過上萬名車主的信任。豪杰奔寶服務(wù)的企業(yè)客戶包括:隆鑫控股、博賽礦業(yè)、龍湖地產(chǎn)、金科控股、太極集團等重慶知名企業(yè)集團以及重慶市政府等企事業(yè)機關(guān)部門。這也是社會各界對我們專業(yè)實力的認可。通過20年的發(fā)展,豪杰奔寶已經(jīng)成為重慶規(guī)模最大、技術(shù)和服務(wù)最專業(yè)、管理規(guī)范的豪華汽車服務(wù)機構(gòu),并確立了銷售和售后并進、專業(yè)經(jīng)營、連鎖經(jīng)營和品牌經(jīng)營的發(fā)展模式。豪杰奔寶的車型主要有奧迪、寶馬、路虎、保時捷及其以上豪車。目前12家連鎖店:龍湖店地址:重慶市渝北區(qū)龍華大道18號(龍湖醫(yī)院旁);隆鑫店地址:重慶市九龍坡大公館隆鑫國際廣場;頤和店地址:重慶市渝北區(qū)金開大道鏡泊東路(棕櫚泉西門正對面);銅梁店地址:重慶市銅梁區(qū)南城街道辦事處旺龍路1號。經(jīng)緯店地址:重慶市九龍坡區(qū)經(jīng)緯大道1095號1幢萬州店地址:重慶萬州區(qū)沙龍路三段2133號(川糧駕校斜對面)梁平店地址:重慶市梁平區(qū)竹海大道2號開州店地址:重慶市開州區(qū)開州大道東豐泰汽修1310號附2號云陽店地址:重慶市云陽縣北城大道300號璧山店地址:重慶市璧山區(qū)南二街9號南坪店地址:重慶市南岸區(qū)丹龍路79號長福店地址:重慶市渝北區(qū)云棗路2號
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