1、主要負責公司產品的現(xiàn)場安裝及售后維護。
2、做好用戶的咨詢與投訴處理，做好用戶的障礙申告與派單，總結反饋用戶的建議與意見；
3、登記接聽登記本，填寫維修單，不管客戶來點咨詢或需維修或投訴，應按進來電話登記在本，并說明原因或處理情況。
4、統(tǒng)計維修單、每天將售后統(tǒng)計表記錄檔案。
5、回訪已交回維修單客戶（訪服務態(tài)度、產品質量和收費價格合理等情況），記錄回訪登記本；
6、客戶和退回貨物的跟蹤和處理。

任職要求：

1、初中以上學歷，25-40歲之間；

2、身體健康、能吃苦、工作認真、有責任心；

3、無工作經驗要求；

4、能接受出差優(yōu)先考慮