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更新于 9月12日
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物業(yè)客服經(jīng)理

6000-7000元
  • 合肥包河區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

客服經(jīng)理
崗位職責：
1.負責組織部門內(nèi)業(yè)務(wù)訓練與日常培訓，定期召開部門內(nèi)工作總結(jié)、部署會，了解、掌握部門員工思想狀況，做好員工深入細致的思想工作;
2.負責項目客服中心的建設(shè)和運行管理、收集客戶資源和意見、監(jiān)管客服中心的現(xiàn)場服務(wù);
3.統(tǒng)籌安排會務(wù)的各項工作(包括對會前、會中及會后各項統(tǒng)籌安排工作)，掌握管理項目內(nèi)的會議室情況;
4.協(xié)調(diào)好項目各類接待任務(wù)、大型活動支持等工作，確?？蛻粜枨蠛同F(xiàn)場資源的對接;
5.負責管理總辦樓層(辦公區(qū))的行政服務(wù)及各項保密、質(zhì)量檢查等工作;
6.負責建立會務(wù)用品臺賬，統(tǒng)計會務(wù)用品的損耗、損壞及采購申請，并根據(jù)物品使用情況實施動態(tài)管理;
7.完成項目總經(jīng)理和分管領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

崗位要求：

1.身高165cm及以上，形象好氣質(zhì)佳；

2.大專及以上學歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗3年以上；

3.具備良好的服務(wù)意識，熟練使用辦公軟件；

4.具備良好的協(xié)調(diào)溝通能力，負有責任心，具有較強的管理能力和解決問題的能力等。

工作地點

成都路1888號中國農(nóng)業(yè)銀行安徽省分行

職位發(fā)布者

付女士/招聘專員

昨日活躍
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中航物業(yè)管理有限公司合肥分公司
中航物業(yè)擁有大型央企背景，是招商積余（股票代碼SZ001914）的全資子公司，致力于成為中國卓越的機構(gòu)物業(yè)平臺運營商。中航物業(yè)經(jīng)過市場化的洗禮，逐步成為中國物業(yè)管理行業(yè)的專業(yè)力量，是中國物業(yè)管理行業(yè)首批國家一級資質(zhì)企業(yè)，連續(xù)多年在全國物業(yè)管理行業(yè)排名前列。2013年榮登深圳市市長質(zhì)量獎榜單，2015年成為了全國物業(yè)服務(wù)標準化技術(shù)委員會(SAC/TC560)秘書處承擔單位，并憑借領(lǐng)先的綜合實力和卓越的管理服務(wù)水平，連續(xù)多年獲評中國特色物業(yè)服務(wù)(機構(gòu)物業(yè))領(lǐng)先企業(yè)。中航物業(yè)堅持“我們多努力，讓您更滿意”的服務(wù)理念，引入精益六西格瑪、平衡計分卡、五常法等管理工具，充分利用現(xiàn)有良好的機構(gòu)客戶資源和業(yè)務(wù)能力，聚焦機構(gòu)市場，同時以傳統(tǒng)“三?！蔽飿I(yè)管理業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，重點發(fā)展設(shè)備設(shè)施管理、資產(chǎn)經(jīng)營以及客戶一體化服務(wù)承包三項核心業(yè)務(wù)，并利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)變革傳統(tǒng)集成管理方式，建立以服務(wù)標準體系、完善的供應(yīng)商管理體系、面向客戶的一站式便捷服務(wù)體系為核心的高效集成服務(wù)模式
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