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更新于 2月13日
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舉報(bào)

客服專(zhuān)員

7000-10000元
  • 北京
  • 1年以下
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售后咨詢(xún)現(xiàn)場(chǎng)客服全白班

1、負(fù)責(zé)管轄客戶(hù)產(chǎn)品咨詢(xún)、訂單處理、售后服務(wù)、主動(dòng)新產(chǎn)品滲透、客戶(hù)回訪(fǎng)等服務(wù)。

2、代表公司與客戶(hù)洽談業(yè)務(wù)、進(jìn)行談判，并簽訂或續(xù)簽銷(xiāo)售合同。

3、負(fù)責(zé)合同的執(zhí)行與協(xié)調(diào)工作，并按規(guī)定收取合同款項(xiàng)。

4、建立與維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，要與重要客戶(hù)保持經(jīng)常聯(lián)系，定期上門(mén)拜訪(fǎng)，促進(jìn)更進(jìn)一步合作。

5、及時(shí)、有效地處理客戶(hù)投訴，使客戶(hù)對(duì)處理工作比較滿(mǎn)意。

6、做好日常發(fā)貨流水賬，規(guī)避貨款風(fēng)險(xiǎn)，同客戶(hù)做好對(duì)賬工作，并及時(shí)收到相關(guān)款項(xiàng)，避免呆死帳的產(chǎn)品。



職位福利：周末雙休、節(jié)日福利、績(jī)效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、帶薪年假、五險(xiǎn)一金

工作地點(diǎn)

北京市朝陽(yáng)區(qū)廣渠東路1號(hào)B座1層

職位發(fā)布者

王洪梅/hr

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公司Logo統(tǒng)匯生活用紙(北京)有限公司
統(tǒng)匯生活用紙（北京）有限公司，是一家集生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的現(xiàn)代生活用紙企業(yè)。我們注冊(cè)于2009年，總部位于北京美麗的后花園—懷柔，公司占地11000余平米，年產(chǎn)能萬(wàn)余噸。我們?yōu)槿嗣翊髸?huì)堂、國(guó)家大劇院、交通部等國(guó)家部委，頤和園、天壇等各大公園，希爾頓集團(tuán)、萬(wàn)豪集團(tuán)等酒店提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們于2009年通過(guò)質(zhì)量和環(huán)境管理體系認(rèn)證及職業(yè)健康認(rèn)證；2010年成為清潔協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位；2013年榮獲“消費(fèi)者信得過(guò)品牌”稱(chēng)號(hào)；2016年取得FSC森林認(rèn)證證書(shū)。統(tǒng)匯將以專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?，一流的設(shè)備，為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。欲了解更多信息，請(qǐng)登陸 www.toeholdpaper.com地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)廣渠東路1號(hào)電話(huà)：010-52055050/5005
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