崗位職責
1、工程項目交付:負責虛擬化、桌面云、存儲、服務器、數(shù)據(jù)中心、大數(shù)據(jù)等相關產(chǎn)品的工程項目交付或協(xié)助項目交付售后工作。
2、客戶需求管理:與客戶有效溝通技術方案、項目計劃和進度等,獲得客戶支持和認可;正確理解、有效分析和管理客戶需求。
3、云平臺維護:負責云平臺的維護,包括系統(tǒng)監(jiān)控、性能優(yōu)化、故障排查與解決等
4、技術支持:為客戶提供技術支持,解答客戶關于云計算技術的問題,提供解決方案。
5、技術能力:精通主流公有云(如AWS、Azure、Google Cloud)架構、服務模型、API與安全管理。熟練掌握虛擬化原理與Docker、Kubernetes等容器技術。熟練使用Ansible、Terraform等配置工具,Jenkins、GitLab CI/CD等持續(xù)集成/持續(xù)部署(CI/CD)工具。理解網(wǎng)絡原理、TCP/IP,設計網(wǎng)絡拓撲與安全策略,遵循云安全最佳實踐。精通至少一種高級語言(如Python、Java、Go)與Shell腳本,用于自動化腳本、API開發(fā)、微服務等運維與定制需求。
6、持續(xù)學習:關注行業(yè)動態(tài),持續(xù)學習新技術,適應技術與業(yè)務變化。
任職資格
1、教育背景:計算機相關專業(yè)本科及以上學歷,具備扎實的計算機基礎知識,如數(shù)據(jù)結(jié)構、算法、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫等。
2、工作經(jīng)驗:具有3年以上云計算相關工作經(jīng)驗,熟悉云平臺管理、虛擬化、自動化運維等技術。
3、認證與證書:持有或追求云服務商專業(yè)認證(如華為HCIE,AWS Certified Solutions Architect、Azure Administrator Associate等)者優(yōu)先。
4、軟技能:具備強溝通協(xié)作能力,能有效交流技術方案與項目進度;具備需求分析與項目管理能力;具備較強的學習能力、應變能力、組織協(xié)調(diào)能力和抗壓能力。