更新于 2月24日

汽車服務(wù)顧問助理

4000-6000元
  • 包頭九原區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

4S店汽車客訴處理客戶接待
崗位職責(zé):
1.嚴(yán)格按照公司指派,為客戶提供維修保養(yǎng),以及上門取車保養(yǎng)服務(wù),并嚴(yán)格依照公司的服務(wù)流程與服務(wù)規(guī)范進(jìn)行為客戶提供服務(wù);
2.對公司的車輛、工具、設(shè)備;店內(nèi)設(shè)備、衛(wèi)生等進(jìn)行定期清理、檢查、保養(yǎng);
3.可接受公司調(diào)派,定期參加公司安排的各種培訓(xùn)。
任職資格:
1.對車輛的維修保養(yǎng)(全車油液以及易損件的更換)都能熟練單獨完成;有兩年以上的獨立維修保養(yǎng)經(jīng)驗;
2.具有良好的心理素質(zhì)及突發(fā)狀況應(yīng)急能力與客戶服務(wù)意識;
3.汽車類工程專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先考慮;
4.有駕照,能夠熟練駕駛車輛;
5.車輛維修保養(yǎng)有一定的理論知識,在維修保養(yǎng)的過程中為客戶解答疑問。

工作地點

蔚來服務(wù)中心

職位發(fā)布者

閆女士/人力資源經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通