1、質(zhì)量管理制度建設(shè):負責建立公司產(chǎn)品的質(zhì)量控制體系及質(zhì)量檢驗標準,推進公司質(zhì)量體系的運作與實施,全面提升公司產(chǎn)品品質(zhì);
2、質(zhì)量檢驗:負責組織對原材料的檢驗;組織對外協(xié)廠的產(chǎn)品質(zhì)量進行檢驗、評價;組織、指導公司進行生產(chǎn)過程中的工序檢驗;依據(jù)技術(shù)文件組織對完工后的成品進行出廠檢驗,保證產(chǎn)品的出廠合格率;
3、質(zhì)量控制:設(shè)置專職檢驗員對生產(chǎn)過程質(zhì)量進行檢查和控制,組織對生產(chǎn)工作質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查;組織對生產(chǎn)過程中的成品質(zhì)量進行跟蹤控制;及時對生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題進行處理;
4、質(zhì)量分析與質(zhì)量改進:會同售后服務(wù)部門聽取客戶意見,組織對成品質(zhì)量問題和客戶意見進行分析,并提出改進措施,及時組織改進落后工藝及不規(guī)范的操作;每月定期編制產(chǎn)品質(zhì)量表表,并向領(lǐng)導匯報;
5、質(zhì)量管理體系建設(shè)與推進:參與公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標的制定;協(xié)調(diào)公司內(nèi)外相關(guān)部門,積極組織各項質(zhì)量體系的運作和實施;
6、建立質(zhì)量信息庫:對于《質(zhì)量異常反饋單》《檢驗報告》等以電子檔形式進行歸檔;對于客戶投訴與客戶退貨的問題電以電子檔形式進行歸檔;
7、負責供應(yīng)商品質(zhì)問題管理及處理客戶投訴。
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