崗位職責:
1.主要負責銀行項目的交付統籌工作(BPO),如分析客戶需求、制定交付方案,進行全流程把控等;
2.負責跨部門協調工作,協調內部各支持部門一同完成客戶項目交付任務,如招聘任務、人事服務等,做好內部與外部的銜接溝通;
3.售前支持,配合銷售積極拓展新業(yè)務,協助銷售團隊進行客戶溝通、談判等;
4.維護客戶關系,積極在存量項目上拓展新業(yè)務;5.處理員工糾紛調解、協商談判、勞動仲裁等員工關系事務;
6.跟進項目回款、控制項目成本;
7.服從上級安排的其它工作相關事項。
崗位要求:
1.統招本科或以上學歷;
2.有2年同類型銀行外包項目交付工作經驗優(yōu)先。
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