一、崗位職責(zé)
1、通過系統(tǒng)為客戶提供銀行業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)并做好記錄;
2、負(fù)責(zé)新員工或所屬組員的各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)監(jiān)控,業(yè)務(wù)輔導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)完成主管安排的其他工作。
二、任職要求
1、18-35周歲,金融、經(jīng)濟(jì)類等專業(yè),??埔陨蠈W(xué)歷;
2、具有金融行業(yè)呼叫中心客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟練使用辦公軟件、打字迅速;
4、口齒清晰、聲音甜美、普通話流利;
5、耐心、認(rèn)真、溝通能力良好;
6、團(tuán)隊(duì)協(xié)同意識(shí)強(qiáng),能夠承受一定的工作壓力,具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
三、福利待遇
1.綜合薪資:6k-1.2w+
2.上班時(shí)間:9-17,10-19 ,13-22點(diǎn),法定節(jié)假日基本工資會(huì)有3薪
四、地點(diǎn):北京市朝陽區(qū)惠通時(shí)代廣場
職位福利:五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、績效獎(jiǎng)金