更新于 2月11日

定保招攬(客服)

5000-10000元
  • 大連甘井子區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車客訴處理4S店
工作職責:
1、對分配客戶進行電話提醒,邀約客戶到店保養(yǎng),做好系統(tǒng)預約,并協(xié)助服務顧問做好客戶分析;
2、對新車客戶及售后回廠客戶進行滿意度回訪;
3、客戶檔案整理及招攬報表數據分析,實時更新客戶信息資料,協(xié)助售后經理制定招攬方案,提升售后回廠率
4、負責客戶關懷和客戶滿意度提升工作。
任職要求:
1、35周歲及以下;
2、大專及以上學歷,汽車相關專業(yè)優(yōu)先;
3、2年及以上客服、電銷等相關經驗;
4、有4S店電話客服經驗者優(yōu)先;
5、踏實、有韌性、能吃苦耐勞,有責任心,較強的抗壓能力。

工作地點

大連市甘井子區(qū)華北路北市商貿街158號

職位發(fā)布者

金維維/行政人事經理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo大連天久汽車服務有限公司
廣汽豐田天巳華北路店于2006年開業(yè),是東北地區(qū)首家通過廣汽豐田資格認證的專業(yè)品牌4S店,并于2010年并入中升集團旗下。中升集團控股有限公司(以下簡稱中升集團),成立于1998年,是中國領先的全國性汽車經銷商集團之一。2010年港股上市,目前全國有400多家4S店及四萬名員工,中升集團專注于經營認可度高、品牌形象好、成長性強的豪華及中高端汽車品牌,與奔馳、雷克薩斯、寶馬、奧迪、豐田等領先的汽車廠家建立了緊密伙伴關系和互信關系,“一站式”4S經營模式,讓中升集團形成新車、維保、個性化改裝、精品定制、汽車美容、二手車、汽車保險、汽車金融等多元商業(yè)價值鏈,致力于為客戶提供高品質的服務。
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