崗位職責:
1、統(tǒng)籌集團燃氣、農(nóng)旅和科技板塊業(yè)務的開展。
2、開辟新的業(yè)務增長點,整合、推出各項增值業(yè)務。
3、負責各業(yè)務板塊的業(yè)務發(fā)展規(guī)劃并推動實施。
4、編制集團年度業(yè)務發(fā)展指標計劃,督促并幫助各子公司完成年度指標計劃。
5、研究和制定、修訂市場發(fā)展和經(jīng)營服務的政策、管理辦法、流程、資費標準和規(guī)章制度;指導、處理和協(xié)助處理子公司市場發(fā)展和經(jīng)營服務工作執(zhí)行中的重大困難和特殊問題。
6、負責服務質量的監(jiān)督、管理;制定服務標淮和處罰辦法;處理子公司用戶的越級投訴;抽查用戶服務滿意度;負責集團用戶服務結果和服務質量的宣貫。
7、檢查子公司業(yè)務發(fā)展、業(yè)務經(jīng)營、用戶服務、業(yè)務培訓工作的相關規(guī)章制度、流程,考核執(zhí)行過程和結果。
8、其他市場拓展、管理方面的事項。
任職資格:
1、大專以上學歷,專業(yè)不限,有燃氣、農(nóng)旅和電器等行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先。
2、有同崗位或相似崗位經(jīng)歷5年及以上。
3、年齡40歲以下。
4、能適應不定期出差。
職位福利:帶薪年假、傳統(tǒng)節(jié)日福利、五險一金、免費工作餐、年終獎勵、周末雙休