崗位職責:
1、接待、按流程處理客戶投訴,收集客戶意見、建議;
2、客戶信息錄入和建檔,按要求開展各項檔案管理工作;
3、建立、健全各項數(shù)據(jù)/報表臺賬,編報各類數(shù)據(jù)報表,實時更新、整理;
4、根據(jù)所在業(yè)務(wù)范圍,對日常的經(jīng)營數(shù)據(jù)進行分類統(tǒng)計、匯總,適時進行分;
5、與客戶溝通并收取物業(yè)費;
任職要求:
1、22-35歲,大專及以上學(xué)歷。
2、熟練計算機辦公軟件的操作。
3、有良好的溝通應(yīng)變能力。
4、有較強的紀律意識和執(zhí)行力。
職位福利:餐補、員工生日福利、司齡補貼、繳納社保、帶薪年假、節(jié)日福利、免費停車