職位描述 一、崗位職責 1.及時回復客戶通過電話、在線聊天等渠道關于燙畫印刷服務的咨詢，解答疑問 2.與客戶深入溝通，理解其燙畫印刷項目的具體需求，包括圖案設計、材料選擇、尺寸規(guī)格、數(shù)量要求等 3.根據(jù)客戶需求，為其定制個性化的燙畫印刷解決方案，推薦合適的工藝、材料和設計思路，提供詳細的報價。 4.與設計、生產(chǎn)、售后等部門緊密協(xié)作，確?？蛻粜枨竽軌驕蚀_傳達并得到有效滿足，及時收回貨款。 二、任職要求 1.高中及以上學歷 2.具有1-2年以上電商客服或銷售工作經(jīng)驗，熟悉阿里巴巴平臺的操作和業(yè)務流程 3.具備出色的溝通和銷售技巧，能夠與客戶進行有效的溝通和需求引導。 4.熟悉燙畫印刷工藝和材料，了解行業(yè)相關知識，公司會給予相應培訓。 三、工作時間: 早 8點半-晚6點(中午 12點-13點休息)，國家法定節(jié)假日當天放假。1個月有一周晚班11：00-21：00。 四、福利待遇: 薪資范圍:4-10K 各節(jié)假日禮品禮包、年度工齡獎金（周年獎金）、開工紅包、春節(jié)交通補貼、下午茶、公司部門不定期團建活動