工作時(shí)間8:30-17:30 午休1銷售 有食堂、交通便利
崗位職責(zé):
1、對(duì)來電客戶熱情接待,解答車輛保養(yǎng)維護(hù)方面的相關(guān)問題;確認(rèn)和識(shí)別客戶的需求;
2、對(duì)維修車輛進(jìn)行初步的故障診斷,并填寫施工單
3、向客戶說明作業(yè)內(nèi)容及費(fèi)用
4、協(xié)調(diào)維修工作的進(jìn)展,確認(rèn)作業(yè)進(jìn)展?fàn)顩r、與客戶隨時(shí)保持聯(lián)系
5、維修后車輛交付給顧客,給顧客有關(guān)汽車使用方面的建議,提下次的檢查保養(yǎng)時(shí)間等,達(dá)到客戶的最高滿意度
6、維修后車輛的電話跟蹤和回訪工作
7、完成前臺(tái)主管下達(dá)的工作任務(wù)
任職要求:
1、有駕駛證,熟練駕駛
2、汽車銷售行業(yè)有著濃厚的興趣;
3、具有較強(qiáng)的溝通及協(xié)調(diào)能力,擁有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4、親和力強(qiáng)、性格外向開朗、認(rèn)真上進(jìn);
5、男女不限,大專及以上學(xué)歷優(yōu)先(歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生加入)