更新于 2月6日

直流充電樁售后主管

6千-1.2萬
  • 鄭州中原區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電子產(chǎn)品電氣設(shè)備電路維修充電樁
福利待遇:
1.新能源充電樁高增長賽道產(chǎn)品,提供具有競爭力的薪資福利體系,包括基本工資、績效獎金等。
2.團(tuán)隊(duì)年輕化,晉升機(jī)會多,公司股權(quán)激勵。
3.獨(dú)立辦公大樓,健身區(qū)、茶吧區(qū)齊全。帶薪休假、節(jié)日福利、獎品、豐富的團(tuán)建活動。

崗位職責(zé):
1.售后服務(wù)管理:負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和管理所有與直流充電樁相關(guān)的售后服務(wù)工作,確??蛻魸M意。
2.故障處理和技術(shù)支持:帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)快速響應(yīng)客戶的故障報告,提供專業(yè)的技術(shù)支持,確保問題得到迅速解決;必要時進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)。
3.維護(hù)保養(yǎng)計劃:制定并實(shí)施預(yù)防性維護(hù)計劃,以減少設(shè)備停機(jī)時間,并提高使用壽命。
4.質(zhì)量改進(jìn):收集用戶反饋信息,分析常見問題,提出改進(jìn)建議給研發(fā)部門或制造商,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
5.培訓(xùn)與發(fā)展:為內(nèi)部員工及外部合作伙伴提供必要的技術(shù)培訓(xùn),確保他們具備足夠的專業(yè)知識來支持產(chǎn)品運(yùn)行。


任職資格:
1.本科以上學(xué)歷,電子電氣自動化相關(guān)專業(yè);
2.1年以上售后管理經(jīng)驗(yàn),兩年充電樁行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉充電樁工作原理及常見故障類型;
4.具備團(tuán)隊(duì)管理能力及數(shù)據(jù)問題分析能力。

工作地點(diǎn)

鄭州池續(xù)新能源科技有限公司

職位發(fā)布者

賈佩龍/COE

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公司Logo鄭州池續(xù)新能源科技有限公司
鄭州池續(xù)新能源于2015年6月24日成立,主要從事:社區(qū)電單車智能插座、新能源汽車充電樁/光儲充的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、運(yùn)營業(yè)務(wù)。公司依托鄭州總部布局全國市場,已成立成都、深圳直屬分公司,加盟商有安徽明光、新疆喀什、山東泰安.....等100多家;目前全國3000+運(yùn)營商、5000+充電場站、3000萬+用戶、充電樁500000+,已成為新能源充電樁行業(yè)的頭部企業(yè)。展望未來,池續(xù)將繼續(xù)為社會為客戶創(chuàng)造價值,提供更多就業(yè)崗位,擔(dān)負(fù)企業(yè)責(zé)任:助力國家綠色能源發(fā)展,讓充電更美好讓環(huán)境更美好。
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