崗位職責(zé):
1.制定適應(yīng)公司發(fā)展需要、高效運轉(zhuǎn)的車物定核損制度、流程、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)等,并實施管理;
2.依據(jù)公司相關(guān)車險理賠管理策略,結(jié)合公司實際,不斷健全和完善公司重大案件管理、大案條線理賠人員管理機制;
3.推進配件外修、加強殘值與復(fù)勘規(guī)范管理等降賠減損工作事項;
4.參與車險理賠智能產(chǎn)品的引進、推廣應(yīng)用以及功能優(yōu)化工作;
5.根據(jù)理賠工作管理的需要,及時提出理賠管理系統(tǒng)開發(fā)和更新需求,配合信息技術(shù)部門完成系統(tǒng)的測試、培訓(xùn)、上線工作;
6.車物理賠數(shù)據(jù)分析,為車險理賠的管理工作提供有力的數(shù)據(jù)依據(jù);
7.車物集中運營溝通協(xié)調(diào),指導(dǎo)車物損爭議案件解決;
8.審核戰(zhàn)略渠道差異化理賠政策,并實施管理;
9.車險理賠系統(tǒng)工號權(quán)限管理;
10.車險理賠系統(tǒng)運營維護、工時、配件規(guī)則維護管理。
任職要求:
1.第一學(xué)歷為普通本科(??疲┘耙陨希嚰皺C械相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.5年以上保險公司或公估公司從業(yè)經(jīng)驗,3年以上車險核價,1年以上核價、核損條線管理經(jīng)驗,有總公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.需要較強的文字表達能力,熟悉辦公軟件;熟悉保險以及汽車構(gòu)造、原理、維修等有關(guān)方面的知識;
4.身體健康,可經(jīng)受高強度腦力勞動。