崗位職責(zé)及要求
① 負(fù)責(zé)客戶售后服務(wù)的信息管理及跟蹤反饋;
② 協(xié)助銷售人員開具銷售訂單,確認(rèn)訂單信息,并及時下單、收款、安排發(fā)貨、驗收等;
③ 跟蹤訂單進度,處理客戶關(guān)于訂單的各種查詢和問題;
④ 整理和管理銷售部各類文檔,如公司訂單、合同等,確保銷售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性;
⑤ 協(xié)助銷售人員處理銷售過程中涉及的一些輔助性工作,如準(zhǔn)備銷售材料、報價查詢、參與展會等。收集和分析市場情報及競爭對手狀況,為銷售策略的制定提供依據(jù);
⑥ 與公司內(nèi)部其他部門進行溝通和協(xié)調(diào),確保銷售流程的順暢進行;
⑦ 與客戶保持良好的溝通,協(xié)助處理客戶投訴,建立和維護良好的客戶關(guān)系;
任職要求:
① 本科及以上學(xué)歷,年齡35歲以下,有工業(yè)、機械、生產(chǎn)型銷售經(jīng)驗優(yōu)先考慮,駕駛熟練;
② 有較強的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,能夠快速響應(yīng)工作任務(wù),靈活處理工作事項,主動思考,做事認(rèn)真負(fù)責(zé);
③ 熟練使用office軟件,具備基本的銷售知識,了解市場營銷相關(guān)知識;
④ 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識,善于傾聽客戶需求。
職位福利:周末雙休、不加班、餐補、交通補助、通訊補助
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