崗位職責(zé):
1. 在上級主管的領(lǐng)導(dǎo)下,為客戶提供健康服務(wù),并做好健康小屋的環(huán)境、設(shè)備設(shè)施、物資等方面的日常管理工作。
2. 負(fù)責(zé)客戶健康檔案的建立與維護(hù)工作,并保護(hù)客戶的隱私;
3. 熟練掌握健康小屋內(nèi)的檢測設(shè)備、健康調(diào)理設(shè)備的工作原理、操作流程及設(shè)備功能,為客戶提供健康檢測和健康調(diào)理;
4. 運(yùn)用健康管理相關(guān)專業(yè)知識(shí),為客戶提供健康咨詢服務(wù),針對客戶提出的健康問題進(jìn)行細(xì)致解答;
5. 對接合作的機(jī)構(gòu),了解和解決客戶需求,如到家服務(wù)、陪診服務(wù)等;
6.. 負(fù)責(zé)健康檢測和調(diào)理設(shè)備的日常維護(hù)及保養(yǎng)等工作;
7. 培育和形成良好的服務(wù)意識(shí),幫助改善店鋪運(yùn)營狀態(tài),豐富顧客體驗(yàn),提升服務(wù)質(zhì)量;
任職資格和要求:
1. ??萍耙陨蠈W(xué)歷,護(hù)理、養(yǎng)老服務(wù)、康復(fù)等相關(guān)專業(yè);
2. 性格外向,目標(biāo)感強(qiáng),擅長與中老年人溝通;
3. 銷售意識(shí)強(qiáng),大健康行業(yè)(包括保險(xiǎn)公司,保健品公司,醫(yī)療器械等)有過服務(wù)產(chǎn)品店面銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
4. 對慢病管理有認(rèn)知,學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),好學(xué)、吃苦耐勞、有上進(jìn)心。
入職繳納五險(xiǎn)一金,晉升機(jī)會(huì)健康管家→ 驛站站長→區(qū)域站長
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