崗位職責(zé):
1、接聽客訴電話;
2、回復(fù)網(wǎng)上訴求;
3、協(xié)調(diào)溝通維修事宜;
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(此崗位工作至2025年3月31日)
任職要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)、有親和力、聲音甜美、善于溝通;
2、熟練操作辦公軟件,有一定的文字組織能力;
3、有一定的政治敏感度,有服務(wù)意識、有大局觀;
4、可適應(yīng)倒班工作,供暖行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
職位福利:通訊補(bǔ)助、餐費(fèi)補(bǔ)貼。