更新于 2月21日

客服售后專員

3000-5000元
  • 鄭州新鄭市
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服網絡客服全白班
崗位職責:
1.負責解答產品售后咨詢問題;
2.負責客訴問題解答、收集、反饋;
3.負責產品維修登記、確認,以及維修進度跟進情況;
4.負責維修后產品跟進,落實客戶使用情況;
5.負責客戶使用情況收集及滿意度調查;
領導安排的其他事宜。
任職要求:
1.電氣、機械、計算機、信息技術、生物醫(yī)學工程等相關專業(yè)大專及以上學歷;
2.熟悉醫(yī)療器械法律法規(guī);
3.有一定的電子基礎和醫(yī)療器械常識;
4.具有良好的溝通協(xié)調能力,
5.優(yōu)秀的人際關系能力及團隊協(xié)作能力;
抗壓能力強,能夠和公司共同快速發(fā)展。

工作地點

鄭州臨空生物醫(yī)藥園20A

職位發(fā)布者

呂女士/人事專員

昨日活躍
立即溝通
公司Logo鄭州瑞宇科技有限公司
鄭州瑞宇科技有限公司成立于2007年,注冊資金500萬,注冊于鄭州經濟技術開發(fā)區(qū),是一家專業(yè)從事高新領域醫(yī)療器械及醫(yī)用軟件研制生產的企業(yè)。公司生產產品包括:三類:胰島素泵及一次性使用胰島素泵注射組件;二類:近紅外線治療儀、微量注射泵、十二導心電圖機等。公司擁有一支以博士、碩士研究生為主導的研發(fā)團隊,匯集了一大批軟硬件的工程師、高分子工程技術人員和一些醫(yī)用領域的專家顧問,并與國內多所知名高校、科研機構、醫(yī)院等單位保持著密切的合作關系。對比國內外的同類產品我們的技術性能和指標均達到或超過了國外先進水平,是一家極富有成長潛力的高新技術企業(yè)。公司擁有先進的生產設備、完善的檢測手段,在管理上全面推行ISO9001:2000和YY/T0287-2003標準。我們注重產品形成的每一個細節(jié),從研發(fā)、采購、生產、品管、物流、銷售和售后服務等都力求精益求精。
公司主頁