更新于 2月25日

電話客服

6000-12000元·14薪
  • 成都金牛區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

普通話標(biāo)準(zhǔn)流利外呼銷售經(jīng)驗
主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)信用風(fēng)險管控(無需主動開發(fā)客戶),協(xié)助處理逾期帳款,維護(hù)客戶的個人信用;
2、合規(guī)通知逾期客戶還款,詳細(xì)、準(zhǔn)確記錄客戶接觸過程和信息;
3、通過電話提醒信用卡逾期客戶按期還款;
4、登記、更新客戶最新資料;
5、本崗位不涉及銷售。

任職要求:
1、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,擅長談判尤佳;
2、具備一定的分析及判斷能力,有耐心、具備良好的客戶服務(wù)意識;
3、目標(biāo)導(dǎo)向,追求高業(yè)績高薪,并有良好的抗壓能力;
4、有責(zé)任心,有良好團(tuán)隊協(xié)作精神,無違法犯罪記錄和不良征信記錄;
5、有催收、電話營銷、客戶服務(wù)、信用卡相關(guān)工作等經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

福利待遇:
1、帶薪培訓(xùn)(行業(yè)有競爭底薪+全勤獎+績效提成+獎金),無需開發(fā)客服,無需銷售,業(yè)績中等者6000-8000,績優(yōu)者10000-50000;年底13薪或14薪。
30%員工收入過萬!
2、一經(jīng)錄用正式簽訂勞動合同,繳納社保(養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險);
3、享受國家法定節(jié)假日,帶薪年假每年5天;
4、享受每年免費員工體檢;
5、定期安排豐富的員工活動,如旅游(入職五年有機(jī)會享受歐洲十日游)、不定期聚餐、創(chuàng)意滿滿的每月員工生日會、活力四射的英雄聯(lián)盟賽、趣味十足的抖音競賽等;
6、春節(jié)紅包、中外節(jié)日精美禮品、生日禮品、司齡禮品、新婚禮金、生育賀金、患病撫慰金、年度評優(yōu)獎金、年會禮品、學(xué)歷提升(報銷學(xué)費,上限1W元)。
7、職業(yè)發(fā)展:
(1)往相關(guān)崗位發(fā)展:可往風(fēng)險控制、信用審核、審計、法務(wù)、信貸管理方向發(fā)展;
(2)在本行業(yè)發(fā)展:
技術(shù)發(fā)向:信控專員-資深信控專員-信控主辦-賬務(wù)管理師-資深賬務(wù)管理師(每上調(diào)一級底薪上調(diào));
管理方向: 信控專員-資深信控專員-信控主辦—信控組長—信控主管—信控經(jīng)理—信控總監(jiān)-分公司經(jīng)理(公司發(fā)展勢頭良好,人員繼續(xù)擴(kuò)增中,往管理層發(fā)展空間大?。?br>往本公司職能崗位發(fā)展:專員-(培訓(xùn)師、數(shù)據(jù)、質(zhì)檢、人力)-后臺主管
全國30多家分支機(jī)構(gòu),快速發(fā)展中,各崗位均有機(jī)會競聘!
入職6個月有機(jī)會晉升組長,一年內(nèi)10%晉升為主管級別,1%晉升為經(jīng)理!

作息時間:9:00-18:00,雙休
加班工資:工作日1.5倍,周末雙倍,節(jié)假日3倍。

公司根據(jù)行業(yè)要求每月安排2-3個周六加班,保證高業(yè)績高薪!

職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、14薪

工作地點

成都金牛區(qū)二環(huán)路北3段-21號-附13號光大銀行樓上三樓

職位發(fā)布者

李女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司LogoCBC(北京)信用管理有限公司第一營業(yè)部
CBC(北京)信用管理有限公司籌建于2004年,成立于2005年,總部位于北京市,是北京市首家注冊有催告服務(wù)的專業(yè)化公司,我們是國內(nèi)中農(nóng)工建四大國有銀行準(zhǔn)入的核心供應(yīng)商,也是多家股份制商業(yè)銀行入選的戰(zhàn)略合作伙伴。我們公司主要為國內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)提供貸前調(diào)查、貸中風(fēng)控和貸后逾期催收這三項主營業(yè)務(wù),目前,已在江浙、西部、河南、江蘇、安徽、廣深、華北等地分別設(shè)立25家分支機(jī)構(gòu),我們在全國的覆蓋范圍和服務(wù)品質(zhì)都名列前茅!
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