崗位職責(zé):
1、 負責(zé)客戶訂單全程跟蹤處理:訂單生成、按流程評審、核對每天的系統(tǒng)單據(jù)與出庫單據(jù);
2、負責(zé)客戶反饋的上報及受理;
3、負責(zé)客戶發(fā)票的申請及郵寄;
4、負責(zé)客戶回訪工作客戶滿意度調(diào)查及其他客戶服務(wù)工作;
5、負責(zé)區(qū)域內(nèi)招標網(wǎng)站的關(guān)注及投標項目的執(zhí)行跟進;
6、負責(zé)銷售人員及客戶所申請的送樣申請單及訂單的處理;
7、負責(zé)與承運物流公司的運費核對;
8、公司臨時安排的其他事宜。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)檢驗、生物、臨床、藥學(xué)、市場營銷、文秘、物流等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、熟練操作OFFICE辦公軟件;
3、 服務(wù)意識強,性格和善,踏實穩(wěn)重。
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