一、崗位職責(zé)
項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理：全面負(fù)責(zé)所在城市 “食安封簽” 項(xiàng)目的整體運(yùn)營(yíng)，制定并執(zhí)行城市層面的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，確保項(xiàng)目目標(biāo)與公司整體戰(zhàn)略保持一致。監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度，定期收集、分析項(xiàng)目數(shù)據(jù)，如商家入駐數(shù)量、封簽使用情況、用戶反饋等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，保障項(xiàng)目順利推進(jìn)。
市場(chǎng)拓展與合作：深入了解所在城市的餐飲市場(chǎng)和外賣行業(yè)動(dòng)態(tài)，制定本地化的市場(chǎng)推廣策略，組織開(kāi)展線上線下推廣活動(dòng)，提升食安封簽在當(dāng)?shù)氐闹群陀绊懥?。積極拓展商家資源，與連鎖餐飲企業(yè)、小型餐飲店鋪（攤販）、食品生產(chǎn)企業(yè)等進(jìn)行商務(wù)洽談，介紹項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)和合作模式，簽訂合作協(xié)議，完成商家入駐目標(biāo)。維護(hù)與當(dāng)?shù)卣O(jiān)管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、外賣平臺(tái)等的良好合作關(guān)系，爭(zhēng)取政策支持和資源協(xié)同，共同推動(dòng)項(xiàng)目在當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展。
團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作：負(fù)責(zé)組建和管理所在城市的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等工作，打造高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。合理分配團(tuán)隊(duì)成員工作任務(wù)，明確職責(zé)分工，定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議和培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行力。與公司總部及其他城市的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)保持密切溝通協(xié)作，分享經(jīng)驗(yàn)和資源，共同解決跨區(qū)域問(wèn)題。
客戶服務(wù)與反饋處理：建立并完善所在城市的客戶服務(wù)體系，及時(shí)響應(yīng)商家和消費(fèi)者的咨詢、投訴和建議，確保問(wèn)題得到妥善解決，提高客戶滿意度。收集客戶反饋信息，分析市場(chǎng)需求和痛點(diǎn)，為項(xiàng)目?jī)?yōu)化和產(chǎn)品改進(jìn)提供依據(jù)。
二、任職條件
工作經(jīng)驗(yàn)：具有 3 - 5 年以上市場(chǎng)營(yíng)銷、項(xiàng)目管理或餐飲行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有成功的市場(chǎng)推廣或項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)案例者優(yōu)先。熟悉本地市場(chǎng)，對(duì)餐飲行業(yè)和外賣業(yè)務(wù)有深入了解，具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和商業(yè)敏感度。
技能要求：具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和商務(wù)談判技巧，能夠與不同層次的客戶和合作伙伴進(jìn)行有效溝通。熟練掌握項(xiàng)目管理工具和方法，具備較強(qiáng)的計(jì)劃組織能力和問(wèn)題解決能力，能夠合理安排工作進(jìn)度，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。具備數(shù)據(jù)分析能力，能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具對(duì)項(xiàng)目數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理和分析，為決策提供數(shù)據(jù)支持。熟練使用辦公軟件，如 Word、Excel、PPT 等。
素質(zhì)要求：具有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神，工作積極主動(dòng)，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和抗壓能力。具備創(chuàng)新思維和學(xué)習(xí)能力，能夠快速適應(yīng)市場(chǎng)變化和業(yè)務(wù)發(fā)展需求，不斷優(yōu)化工作方法和策略。誠(chéng)實(shí)守信，遵守職業(yè)道德和公司規(guī)章制度。
三、薪酬福利
底薪無(wú)責(zé)5-6k（視能力）+提成（面談）
購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)
節(jié)日禮金等