更新于 2月25日

客服專員(無(wú)銷售性質(zhì))

5000-8000元
  • 湛江霞山區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招10人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 交通便利
  • 人際關(guān)系好
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)

職位描述

個(gè)人客戶售后客服試用期內(nèi)買五險(xiǎn)+五險(xiǎn)一金規(guī)模大+工資高+帥哥美女多公司每月有績(jī)效獎(jiǎng)金
公司直接招聘不收取任何費(fèi)用,簡(jiǎn)歷可來(lái)公司填寫
【工作職責(zé)】:
1、負(fù)責(zé)指引螞蟻金服逾期客戶及時(shí)處理逾期欠款,包括客戶還款信息的處理和確認(rèn)。
2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶還款情況進(jìn)行跟蹤,處理客戶還款過程中的問題。
3、負(fù)責(zé)對(duì)逾期賬戶情況進(jìn)行管理,及時(shí)反饋問題。
4、負(fù)責(zé)與其他部門協(xié)調(diào)合作,協(xié)助客戶解決相關(guān)問題。
5、根據(jù)每月初階段完成工作目標(biāo)。
需要會(huì)電腦,無(wú)需外出,全天辦公室辦公,無(wú)銷售性質(zhì),普通話流利【薪資制度】:綜合薪資5000起+工齡工資+獎(jiǎng)金,平均每月每人薪資4000-9000之間
【補(bǔ)貼制度】:全勤獎(jiǎng)、工齡獎(jiǎng)、年休假
【福利制度】:聚餐,電影,傳統(tǒng)佳節(jié)的心意禮品,下午茶
【購(gòu)買社保】:五險(xiǎn)一金
【員工活動(dòng)】:部門免費(fèi)聚餐、部門免費(fèi)旅游、特色外出部門團(tuán)建,開門紅等。
職能化辦公,上下班指紋打卡。
【崗位要求】
1、年齡18歲--38歲之間,性別不限
2、溝通能力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)意識(shí)佳。上班時(shí)間:9:00--12:00;13:30--18:00
月休4天(調(diào)休)
公司地址:湛江市霞山區(qū)人民大道南34號(hào)湛江大廈1401

工作地點(diǎn)

廣東德律信用管理股份有限公司(湛江分公司)湛江大廈1401

職位發(fā)布者

楊女士/人事

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo廣東德律信用管理股份有限公司
廣東德律信用管理股份有限公司于2010年從廣東南國(guó)德賽律師事務(wù)所下屬的“不良個(gè)貸及信用卡透支清收中心”分立、在廣州市工商行政管理局設(shè)立的有限責(zé)任公司,2015年改制為股份有限公司。公司專注于逾期欠款清收業(yè)務(wù),涵蓋了信用卡、個(gè)人貸款、消費(fèi)金融等多個(gè)領(lǐng)域,現(xiàn)為工、農(nóng)、建、中、交、郵儲(chǔ)6大國(guó)有行和招商、平安、廣發(fā)、興業(yè)、浦發(fā)、浙商等頭部股份制銀行,以及螞蟻集團(tuán)等持牌消費(fèi)金融、互聯(lián)網(wǎng)金融公司,從事個(gè)人不良貸款及信用卡逾期欠款的通知提醒繳款、信貸賬款催收服務(wù),提供全國(guó)范圍或地區(qū)范圍內(nèi)的,從M0階段的AI智能機(jī)器人語(yǔ)音提醒、M1的人機(jī)交互,到M2+之后的屬地化人工催收的一條龍清收服務(wù)。公司以專業(yè)、高效、合規(guī)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)優(yōu)勢(shì)和優(yōu)異的業(yè)績(jī)表現(xiàn),得到了各大金融機(jī)構(gòu)的贊譽(yù)和認(rèn)可。公司以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、先進(jìn)的科技手段和完善的服務(wù)體系,贏得了客戶的信任和滿意。如今,公司已發(fā)展成為國(guó)內(nèi)信貸清收業(yè)務(wù)知名度高、具有影響力的金融外包服務(wù)商之一。
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