崗位職責(zé):
- 通過(guò)電話或數(shù)字化平臺(tái)了解貴賓客戶需求,為其提供酒店/餐廳預(yù)訂,機(jī)場(chǎng)接送,旅行線路定制等各類(lèi)生活服務(wù)
- 提供良好的客戶體驗(yàn),通過(guò)清晰、準(zhǔn)確、專(zhuān)業(yè)的方式為客戶提供信息及安排服務(wù)
- 定期參加公司培訓(xùn),掌握新客戶信息及標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程,了解最新的高端人群生活方式
任職要求:
- 酒店,旅游或禮賓相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
- 良好的中英文表達(dá)能力及客戶服務(wù)意識(shí)
- 對(duì)美饌,旅行,時(shí)尚,娛樂(lè)等生活方式有濃厚興趣
- 大專(zhuān)以上學(xué)歷
北京 - 朝陽(yáng)
北京 - 海淀
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