一、崗位職責
1、銷售策略制定與執(zhí)行:根據(jù)公司目標,制定店鋪的銷售策略和推廣計劃,提升店鋪流量、點擊率和轉化率,完成既定的銷售目標。
2、日常運營與管理:負責小紅書店鋪的全面日常管理,短視頻帶貨,商品上架、下架、詳情頁優(yōu)化,確保店鋪頁面吸引力和用戶體驗。
3、內(nèi)容營銷與種草:主導內(nèi)容創(chuàng)作與營銷,包括撰寫高質量的筆記、帖子,策劃參與熱門話題,利用小紅書特有的社區(qū)氛圍進行商品種草,提高品牌知名度和用戶互動。
4、活動策劃與執(zhí)行:根據(jù)小紅書平臺特性,策劃并執(zhí)行線上活動,如直播、話題挑戰(zhàn)等,以吸引用戶參與,增加用戶粘性和購買意愿。
5、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:熟練掌握乘風、聚光平臺操作方式,包括賬戶執(zhí)行、計劃搭建,實時監(jiān)控分監(jiān)控店鋪各項數(shù)據(jù)指標,對投放消耗和閉環(huán)ROI(乘風)、引流成本(聚光)負責,優(yōu)化營銷策略和產(chǎn)品布局。
6、團隊建設與管理:組建并管理運營團隊,包括內(nèi)容創(chuàng)作者、客服等,定期進行業(yè)務培訓,提升團隊專業(yè)能力和工作效率。
二、崗位要求:
1、擁有至少3年以上的小紅書或同類社交電商平臺運營經(jīng)驗,有0-1成功案例者更佳。
2、理解小紅書平臺規(guī)則、用戶群體特征及內(nèi)容消費習慣,能快速響應平臺變化。
3、對數(shù)據(jù)敏感并善于獨立分析,結合賬戶消耗、CTR、CPC、CPE等數(shù)據(jù)指標,及時發(fā)現(xiàn)問題并調整投放策略,對投放KPI負責
4、內(nèi)容創(chuàng)意與策劃:具有優(yōu)秀的創(chuàng)意策劃能力,能夠產(chǎn)出高質量的內(nèi)容,引導潮流,激發(fā)用戶興趣。
5、溝通協(xié)調能力:優(yōu)秀的跨部門溝通協(xié)調能力,能夠與產(chǎn)品、物流、財務、供應鏈、設計等部門緊密合作。