1. 市場調(diào)研與競品分析
用戶需求洞察:通過數(shù)據(jù)分析了解目標(biāo)消費者的痛點和需求。
競品對標(biāo):研究同類產(chǎn)品的文案風(fēng)格、賣點表達(dá)、促銷策略等,尋找差異化切入點。
行業(yè)趨勢跟蹤:關(guān)注電商平臺規(guī)則、熱門營銷玩法等,確保文案符合當(dāng)下趨勢。
2. 產(chǎn)品賣點提煉
產(chǎn)品定位:與產(chǎn)品經(jīng)理、運營團(tuán)隊協(xié)作,明確產(chǎn)品的核心功能、使用場景及目標(biāo)人群。
賣點分層:將產(chǎn)品優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為消費者語言,區(qū)分核心賣點與輔助賣點。
場景化表達(dá):通過場景描述(如“露營必備”“職場通勤神器”)增強代入感,讓用戶快速關(guān)聯(lián)自身需求。
3. 文案內(nèi)容創(chuàng)作
多場景文案輸出
標(biāo)題/廣告語:短小精悍,抓人眼球。
商品詳情頁:邏輯清晰,突出產(chǎn)品價值。
活動促銷文案:如滿減、秒殺、贈品活動。
社交媒體內(nèi)容:小紅書/抖音種草文、短視頻腳本、用戶評價引導(dǎo)話術(shù)。
SEO優(yōu)化文案:植入高搜索量的關(guān)鍵詞,提升商品搜索排名。
視覺配合:與設(shè)計師協(xié)作,確保文案與圖片、視頻風(fēng)格統(tǒng)一,增強視覺沖擊力。
4. 營銷活動策劃
節(jié)點營銷:結(jié)合節(jié)日(雙11、618)、季節(jié)、熱點事件策劃主題促銷。
用戶分層文案:針對新客、老客、會員設(shè)計不同話術(shù)。
轉(zhuǎn)化引導(dǎo):通過緊迫感文案或從眾心理促進(jìn)下單。
5. 數(shù)據(jù)監(jiān)測與優(yōu)化
效果分析:跟蹤點擊率(CTR)、轉(zhuǎn)化率(CVR)、跳出率等數(shù)據(jù),驗證文案效果。
A/B測試:對標(biāo)題、賣點描述等進(jìn)行多版本測試,選擇最優(yōu)方案。
用戶反饋迭代:根據(jù)客服咨詢、評論區(qū)高頻問題優(yōu)化文案,減少信息差。
6. 品牌形象維護(hù)
統(tǒng)一調(diào)性:確保文案風(fēng)格與品牌定位一致。
故事化傳播:通過品牌故事、創(chuàng)始人IP等內(nèi)容增強情感共鳴。
危機(jī)公關(guān):針對負(fù)面評價或輿情,協(xié)助制定回應(yīng)話術(shù),維護(hù)品牌口碑。
7. 跨部門協(xié)作
與運營團(tuán)隊:配合活動節(jié)奏制定文案排期。
與設(shè)計團(tuán)隊:提供文案框架,指導(dǎo)視覺呈現(xiàn)。
與客服團(tuán)隊:收集用戶常見問題,優(yōu)化商品描述。
任職要求
1、大專以上學(xué)歷,2年以上文案經(jīng)驗
2、了解電商行業(yè)、熟悉美妝個護(hù)類目產(chǎn)品
3、有市場敏感性
核心能力要求
文案功底:簡潔有力、懂用戶心理、能駕馭不同風(fēng)格。
數(shù)據(jù)分析能力:從數(shù)據(jù)中挖掘優(yōu)化方向。
創(chuàng)意敏感度:緊跟熱點,靈活運用網(wǎng)絡(luò)流行語或梗文化。
商業(yè)思維:平衡品牌調(diào)性與銷售轉(zhuǎn)化目標(biāo)。