職位描述
崗位職責(zé):
1、負責(zé)客戶維護工作,跟進售前售中售后事項;
2、負責(zé)客戶訂單中疑難問題的處理;
2、負責(zé)接收、登記、傳遞訂單圖紙信息;
3、及時跟蹤登記報價、貨款、尾款信息,保證款項順利到賬;
4、及時更新完善客戶信息;
5、及時解答客戶咨詢和問題,提高客戶滿意度,維護良好的客情關(guān)系;
6、完成上級交代的其他相關(guān)工作;
任職要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,語言表達能力強,擅于溝通;
2、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務(wù)意識,工作耐心細致;
3、性格好,有耐心及責(zé)任心,身體健康,能夠長期穩(wěn)定的干好工作;
4、有家裝櫥衣柜行業(yè)優(yōu)先。