崗位職責(zé):
1. 對(duì)客戶進(jìn)行電話邀約,做好服務(wù)跟蹤工作
2. 銷售、售后滿意度跟進(jìn),做好電話回訪
3. 客戶檔案管理、資料保管
4. 公司安排的其他工作
職能要求:
1. 普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音有親和力
2. 性格開(kāi)朗,善于表達(dá),有較強(qiáng)的溝通能力
3. 思維敏捷,心思細(xì)膩,具有服務(wù)意識(shí)
4. 熟練操作電腦及OFFICE辦公軟件
5. 有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先